to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom 35 Mbps sabit ev interneti kullanıyorum. 15 Temmuz 2026 tarihinden beri ev internetimiz tamame...n kesik ve yaklaşık 20 gündür tek bir gün bile internet hizmeti alamıyoruz. 10 daireli apartmanda diğer dairelerde internet çalışırken sadece bizim hattımızda sorun olması, buna ra
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom ev internetim Hatay Defne’de sel sonrası tamamen kullanılamaz durumda olmasına rağmen so...run bir türlü giderilmedi. 30 Haziran’da başlayan arızam için her aradığımda sadece “genel arıza” denilerek net bir bilgi verilmedi ve verilen tamir tarihleri sürekli ertelendi. Ö
Türk Telekom evde internet için kullandığım 300 Mbps paketimi kapatma sürecinde, sözleşmede belirtilen yaklaşık 400 TL c...ivarında olması gereken kapanma ücretinin 800 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Ayrıca bu fatura sadece 2 gün önce kesilmiş olmasına rağmen, 2 günlük gecikmeye 15 TL faiz eklenmiş d
Türk Telekom evde internet aboneliğim için nakil işlemi yaptırmak istiyorum. Sözde Prime müşteri olmama rağmen bu kadar ...basit bir işlem için bile sistemle resmen mücadele ediyorum. 02.08.2026 tarihinde 13:30 ile 15:40 saatleri arasında tam 8 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde müşteri tem
Türk Telekom faturasız hattımda son bir haftadır tanımlanan hediye internet paketleri anormal derecede hızlı tükeniyor. ...Hediye internet yüklemesi yapıldıktan sonra normal bir kullanımdayken bile paketler 10–15 dakika gibi çok kısa bir sürede bitmiş görünüyor. Kullanımımda olağanüstü bir durum olmam
Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında 1787760202 hizmet numaralı hattımı yaklaşık iki haftadır neredeyse hiç... kullanamıyorum. 15 Temmuz’dan itibaren internet bağlantım sürekli kopuyor ve çoğu zaman hiç erişim sağlayamıyorum. Arıza için bir kez ekip yönlendirildi, geldikten sonra bağlantı
Gaziantep Şehitkamil 15 Temmuz Mahallesi’nde oturuyorum ve 27 Temmuz’dan beri ev internetim tamamen kesik. Türk Telekom ...mobil uygulamasında da “bölgedeki altyapı arızası” nedeniyle internet hizmeti verilemediği yazıyor. Gözüken bilgilendirmeye göre arızanın 15 Ağustos’ta giderileceği söyleniyor, yan
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 50 GB internet paketim, normalde bir ay boyunca yetmesine rağmen son bir haftadı...r anormal şekilde hızlı bitiyor. Paketim bir haftada tamamen bitti, ardından hatta gece kullanılmak üzere tanımlanan 15 GB internetin de çok kısa sürede yarısının bittiğini gördüm.
Türk Telekom yetkililerinin dikkatine, Trabzon Ortahisar ilçesi Konaklar Mahallesi Emek Caddesi No:17 adresinde buluna...n ticari binamızda 8 adet bağımsız residence dairesi ve 7 adet iş yeri bulunmaktadır. Binamızın bulunduğu noktaya yaklaşık 6 metre mesafede aktif fiber internet altyapısı olmasına
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliğim olmasına rağmen 17 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu sür...e zarfında bağlantım tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süreçte yaklaşık 15 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arızanın belirli bir tar
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Aylık 15 GB internet paketim bulunuyor. Buna ek olarak Sil Süpür kampanyasından g...ünlük 20 GB internet hediyesi kazandım. Türk Telekom’dan tarafıma gönderilen SMS’te, “Sil Süpür Kampanyasından kazandığınız Günlük 20 GB cepten internet paketi mobil hattınıza tanı
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum. 5 gün önce İstanbul Esenyurt’taki adresimde internetim ...tamamen kesildi ve o günden beri hiç hizmet alamıyorum. Sürekli arıza ve şikayet kaydı açmama rağmen sorun giderilemedi. Son açılan arızam için 5782****43 numaralı arıza kaydımın
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 24-25 gün süren ciddi bir internet kesintisi yaşadım. Bu süre boyunca de...falarca müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemizde arıza olduğu ve ekiplerin çalışma yaptığı söylendi ancak fiilen kimsenin gelip bir çalışma yapmadığını gördük. Yaklaşık bir ay bo
Türk Telekom evde internet Malatya bölgesel arıza sorunu 17 gündür internet yok. Müşteri hizmetleri şikayet kaydı oluştu...rmuyor, müdürlük ile yüz yüze görüşün diyorlar. Müşteri temsilcileri bizim elimizden bir şey olmadığını, şikayet kaydı oluşturmayın dediler; o yüzden oluşturamıyoruz, arızaya müdah
Türk Telekom evde internet aboneliğimi tayinim nedeniyle Kars’taki adresimden yeni adresime taşımak için 16 Temmuz sabah...ı nakil başvurusu yaptım. Bugün 1 Ağustos olmasına rağmen internetim hâlâ taşınmadı ve yaklaşık 15 gündür evde internet kullanamıyorum. Kurulum süresi 10 günü geçtiği için işlemin
Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Evimin bulunduğu bölgede, çevremdeki müstakil evlerin hepsinde f...iber altyapı bulunmasına ve bu kullanıcıların benden sonra abone olmasına rağmen, defalarca talepte bulunmama karşın benim adresime fiber altyapı çekimi yapılmıyor. Bu süreçte Tür
Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. 28.07.2026 tarihinde Turkcell Superonline firmasının altyapı kazısı sırasın...da binamıza ait Türk Telekom fiber kabloları kesildi ve o günden beri Menderes / İzmir, Kemalpaşa Mahallesi 9 Eylül Caddesi No:6 adresindeki internet hizmetim tamamen kesik durumda
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 19 Temmuz 2026 tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Bizimle ilg...isi olmayan, yakınımızdaki bir binanın yıkımı sonrasında internet bağlantımız tamamen kesildi ve o günden beri evde 6–7 kişi internetsiz kaldık. Arıza kaydımda da görüldüğü üzere
Türk Telekom sabit internet aboneliğimizi yeni adresimize taşımak için 18 Temmuz tarihinde nakil talebinde bulunduk. Tüm... istenen işlemleri ve evrakları eksiksiz yerine getirmemize rağmen bize 10 gün içinde internetin bağlanacağı bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla 15 gün geçmesine rağmen hâlâ in
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 21 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her gün farkl...ı, tutarsız bilgiler verilerek sorun çözülmüyor. Gaziantep Şehitkamil’de bulunan adresimde kayıtlı 1785044577 numaralı hattım üzerinden hizmet alıyorum. Bu süre içinde Türk Teleko
Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık 40 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Mahallemizdeki direk hafri...yat kamyonunun çarpması sonucu yıkıldı; bu durumu ilk olarak 29 Haziran tarihinde bildirerek arıza kaydı açılmasını istedim. Direği yaklaşık 10–15 gün sonra gelip diktikleri halde,
Yaklaşık sekiz yıldır Türk Telekom ev internet müşterisiyim. Daha önceki adresimde fiber interneti sorunsuz kullanırken,... yeni adresime taşınırken 1000 TL taşıma ücreti ödedim. 22 Haziran’dan beri bu hattı kullanıyorum, 9 Temmuz’dan bu yana ise, yani yaklaşık 21 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu sü
"Yiğit Beye teşekkür ederim ilgilenmese bu kadar kısa sürede çözülür müydü bilmiyorum. En erken zamanda randevu tarihine uygun şekilde geleceklerine inanıyorum. 🙏🏻"
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, Kahramanmaraş Onikişubat’taki adresimde 18 Temmuz’dan bu yana altyapı çalışması n...edeniyle internet hizmeti alamıyorum. Altyapı çalışması sırasında kablo koptu ve o günden beri evimde hiç internet yok. 18 Temmuz’da arıza kaydı oluşturdum ve bana 31 Temmuz’a kad
