to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps sınırsız ev internetiyle yaklaşık her 2 ayda bir, ortalama 15 gün süren kesintiler yaşı...yorum. 15 Eylül tarihinde yine internet bağlantım tamamen kesildi ve modem bağlı görünmesine rağmen bilgisayar ekranında sürekli “internete bağlı değilsiniz, bağlantınızı kontrol e
Türk Telekom evde internet aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle 3 Eylül tarihinde nakil başvurusu yaptım ve 9 Eyl...ül tarihine randevu verildi. Ancak bugün 15 Eylül olmasına rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen, nakil işlemiyle ilgili herhangi bir dönüş sağlanmadı. Yaşanan aksaklık ü
Türk Telekom mobil hattım için mobil sitede “5 gün içerisinde 1000 TL yükleme yaparsanız hattınıza hediye 15 GB tanımlan...acaktır” şeklinde bana özel bir kampanya gördüm. Kampanyayı onayladım ve 15.09.2025 tarihinde saat 22:40–22:50 aralığında hattıma tek seferde 1000 TL yükleme yaptım. Buna rağmen ha
Türk Telekom’un İstanbul Fatih’teki fiber internet abonesiyim. Aylık 1.250 TL ödediğim 1000 Mbps ev internetim 15 Eylül ...2026 Salı günü saat 16.30’dan beri yaklaşık 8 saattir tamamen yok. İnternet üzerinden çalışan ve sürekli bağlantıya ihtiyaç duyan biri olarak işimi yapamaz hale geldim. Saat 22.00
Bugün hattımı BİMcell’den Türk Telekom’a taşıdım. Herhangi bir taahhüt vermeden geçiş yaptım ve sonrasında yaklaşık 20 G...B internet içeren, uygun fiyatlı bir taahhütlü tarifeye geçmek istedim. SMS ile taahhüt vererek indirimli tarifeden yararlanmak için işlem yaptığımda, Türk Telekom’dan “SMS ile taa
Türk Telekom TTNET evde internet aboneliğimde, 7037831235 numaralı hizmetim için 14 Eylül’de hiçbir sorun yokken, 15 Eyl...ül günü saat 12.00 civarında modemimde kırmızı ışık yandığını gördüm ve o andan itibaren internete bağlanamıyorum. Aynı gün fatura ödememi de yaptım, 15 Eylül saat 15.00’te ödemeyi
Türk Telekom ev internetim 15 Ağustos’tan bu yana, yani tam bir aydır tamamen kesik durumda. Uşak Merkez Karaağaç Mahall...esi 3. Ak Sokak Umut Apartmanı’nda oturuyorum ve yalnızca benim hattım değil, bulunduğumuz yerdeki üç binanın da interneti yok. Bu süre içinde defalarca, en az 10 kez çağrı merkez
Türk Telekom Prime sabit internet aboneliğimde 7 Eylül’den bu yana evimde internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Mod...emlerim çalışır halde olmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 9 Eylül gece 00.00’a kadar arızanın
TTNET üzerinden yaklaşık 10 yıldır aynı adreste 75 Mbps’ye kadar limitsiz hiper internet hizmeti kullanıyorum. 1.09.2026... tarihinde bölgemizdeki altyapı sebebiyle internet hizmeti tamamen kesildi ve o günden bu yana yaklaşık 15 gündür bağlantı alamıyorum. Bu kadar uzun süre kesinti kabul edilebilir b
Uzun süredir Türk Telekom ev internet abonesiyim. Yaklaşık 4 yıl boyunca 50 Mbps paket kullandım, şu anda ise 35 Mbps ta...rifedeyim. Ancak her iki durumda da hattımdan aldığım hız ortalama 10–15 Mbps seviyesini geçmiyor ve apartmandaki herkesle beraber sık sık internet kopmaları yaşıyoruz. Evimin dör
01.09.2026 tarihinde Türk Telekom sabit internet hattım için nakil talebinde bulundum. İlk olarak 11’ine randevu verildi..., daha sonra bu tarih 15’ine ertelendi, şimdi ise hiçbir işlem yapılmadığı halde 23’üne gün verildi. Bu süreçte verilen randevulara rağmen nakil işlemi bir türlü tamamlanmadı ve 15
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde 2 Eylül’den beri internet hizmeti alamıyorum. Kesinti ilk yaşandığında genel... bir arıza ve altyapı çalışması olduğu, en kısa sürede giderileceği söylendi. Uygulama üzerinden de bölgesel arıza ve planlı çalışma bildirimi görüyorum ancak verilen tahmini bitiş
Türk Telekom’un “Online Yıldızlı Günler Kampanyası” kapsamında kullandığımız ev tipi fiber internet hattımızı, Temmuz so...nunda boşalttığımız yazlık evimizde geçici olarak dondurmak istedik. Yaklaşık 15 Ağustos’tan itibaren müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen hattımız dondurulmadı. Sekiz
Fiber internet aboneliğimin nakli maksadıyla Eskişehir Türk Telekom İl Müdürlüğüne 24.08.2026 tarihinde müracaatta bulun...mam üzerine nakil başvurum alındı. 26.08.2026 tarihinde Eskişehir Türk Telekom İl Müdürlüğünden adresime gelen teknik ekip, binanın fiber altyapısında eksiklik bulunduğunu, bu eksi
Türk Telekom faturasız hattıma bugün 1000 TL yükleme yaptım. Yükleme sıras...ında 620 TL’ye 15 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren bir paket seçen
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 15 Eylül saat 02.35 civarında bir internet paketi satın almak istedim ancak sistem a...ynı paketten 1 tane yerine 9 tane birden tanımlamış. Paketler aralıklarla hatta yüklenmiş görünüyor ve ben bunu fark ettiğimde iptal etmek istediğimde herhangi bir işlem yapamadım.
Türk Telekom sabit internet 100 Mbps aboneliğimle ilgili yaşadığım iptal sorunu hakkında yazıyorum. Kasım ayında Adana’d...an Mersin’e taşındım ve yeni adresimde Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için mart ayının 15’inde hem genel müdürlükten hem de müşteri hizmetleri üzerinden iptal başvurusunda bulu
Türk Telekom üzerinden aldığım internet hizmetini TP-Link ac1200 modem ile kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür evimin her y...erinde Wi-Fi üzerinden aldığım hız beklediğimin oldukça altında kalıyor. 75 Mbps hızında paket kullanmama rağmen, Wi-Fi ile bağlandığımda genel kullanımda internet oldukça yavaşlıy
31 Temmuz 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda ve yaklaşık 45 gündür inter...net hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini en az 15 kez aradım ve Online İşlemler / mobil uygulama üzerinden 5 ayrı arıza ve şikayet ka
Türk Telekom’dan evime sabit internet bağlatmak için başvuru yaptım ve ilk kurulum randevusu 11 Eylül için oluşturuldu. ...Daha sonra bu randevu 12 Eylül’e, ardından 14 Eylül’e ve son olarak 15 Eylül’e ertelendi. Şu anda sistemde 15 Eylül randevusu da görünmüyor, randevular hiçbir şekilde netleşmedi.
Diyarbakır Ergani’de Türk Telekom Premium internet abonesiyim. Premium üyeliğim olmasına rağmen internetim sık sık arıza... nedeniyle kesiliyor. Daha önce de uzun süre benzer bir problem yaşadım, sistem sürekli arızanın saat 10:00’da giderileceğini gösteriyor, o saat gelince bu kez bir sonraki günün 10
Türk Telekom aboneliğimi ilk başta Güngören’de 1000 Mbps olarak kullanırken, Avcılar Denizköşkler Mahallesi Eski Londra ...Asfaltı e5 yan yol No:21 Sibel Apartmanı Daire 10’daki yeni adresime taşındığımda hattımın buraya naklini istedim. Taşınma sırasında altyapı gerekçesiyle hızımın 1000 Mbps’ten 100
Türk Telekom TTNET abonesiyim ve İstanbul Kağıthane’deki adresimde 6 Eylül’den bu yana, yani 10 günü aşkın süredir hiç i...nternet hizmeti alamıyorum. Evden çalışıyoruz ve çocuklarım uzaktan derslere katılmak zorunda; internet kesintisi nedeniyle hem işimizi yapamıyor hem de çocuklar derslerine giremiy
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 45 GB Değerli Prime internet paketimden memnun değilim. Hattımda her ay 45 GB in...ternet olmasına rağmen internet kullanımım normal düzeyde olduğu halde paketim çok kısa sürede bitme noktasına geliyor. Son olarak daha ayın ortasına gelmeden yaklaşık 15 gün sonun
