to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2024 tarihinde 6391787141 başvuru numarasıyla Türk Telekom’dan ev interneti için başvuru yaptım. Yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen, binada boş port olmadığı gerekçesiyle hâlâ bağlantım sağlanmadı. Bu süreçte binadan birçok daire taşındı, fakat hiçbir ilerleme olmadı ve başvurum takip edilmedi.
Geçmişte de aktif olan hattımı bu adrese nakil ettirmek istemiştim, ancak o başvurum da bir yıl boyunca sonuçlanmadı ve sözleşme sürem bitince aboneliğimi kapatmak zorunda kaldım. Toplamda neredeyse iki yıldır internet hizmeti alamıyorum ve kimse ilgilenmiyor.
Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece “bekleyin” yanıtı aldım. Benim işim internetle ilgili olduğu için, mecburen altyapısız ve kotalı bir internet paketi kullanmak zorunda kaldım ve aylık 1500 TL fatura ödüyorum. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.
Sancaktepe Safa Mahallesi’indeki adresimde port açılmasını ve tarafıma hızlıca internet bağlantısı sağlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 3 ay önce Sancaktepe Fatih Mahallesi’ne taşındım ve Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak için başvuru yaptım. Ancak binada port doluluğu olduğu gerekçesiyle halen internet bağlantısı sağlanamıyor. Komşularım da bu sorunun 7-8 yıldır devam ettiğini belirtiyor. Bu süreçte müşteri hizm...
Türk Telekom Evde İnternet başvurusu için sistemde altyapı uygun olduğu göründüğü için üyeliğimi oluşturduk ve kurulum için randevu verildi. Ancak kurulum için ekip geldiğinde port olmadığı, bağlantı yapılamayacağı belirtildi. Benzer bir problemi yaklaşık 2 aydır yaşıyorum. Daha önce de başvuru yapt...
Türk Telekom ev interneti başvurusu için Karlıktepe Mahallesi, A*** Y**** Sokak, No:41 Kartal/İstanbul adresimde yaklaşık 15 gün önce talepte bulundum. Ancak adreste boş port olmaması nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Saha personelleriyle görüştüğümde bu sorunun en fazla 1-2 gün içinde çözülebi...
5 ay önce İstanbul Sancaktepe Akpınar Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru numaram 5372’dir. Ancak, bu süre zarfında tarafıma internet bağlantısı sağlanmadı. Gerekçe olarak bölgede boşta port olmadığı ve uzun süre port gelmeyebileceği belirtildi. Müşt...
2024 Kasım ayında Gaziantep Şahinbey Çağdaş Mahallesi 84052 Sokak No:3 Daire:1 adresimde Türk Telekom Evde İnternet başvurusu yaptım. Şubede bana “1 haftaya internetiniz bağlanır” denilerek başvurum alındı. Ancak aradan yaklaşık 1 yıl geçmesine rağmen hâlâ evimde internet kullanamıyorum. Defalarca ...
Yorumlar