İki Modem Zorunluluğu Ve Gereksiz Ücretlendirme
Binamızın altyapısı 10 gün problemli olup Türk Telekom çalışma yaptığını söyledi. 10 gün sonra Türk Telekom beni arayıp evime gelmeden 'Modeminizde sorun var, yeni modem almanız gerek' dedi. Ancak modemim altyapı çalışmalarından sonra çalıştı. Sonrasında bana kargo ile yeni modem gönderdiler. 'Artık 2 modem kullanmanız gerek' dediler. Benim zaten modemim çalışıyor, problem yok. Bana boşuna 2700 TL para ödettirip iade istiyorum dedim, 'İki modem kullanmanız gerek' diyorlar. Madem yeni modem tek başına çalışmıyor, neden hala para istiyorlar? Şikayetçiyim, hukuki yollara başvuru yapacağım.














