to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüdüm bittiği halde faturamın iki katı yeni bir fatura yansıtmışlar. Bunun iptal edilmesini istiyorum. Defalarca aramalarına rağmen yeni bir fatura istemedim. Operatörü değiştireceğim dedim onlara. Dün gece 12'de faturam bitti, bu sabah uyandığımda iki katı bir fatura daha gelmiş.
Önceki ay aldığım ek paketin tutarı faturama yansıtıldıktan sonra, bir de sonraki ayın faturasında tekrar yer aldı. Nede...n iki kez ücret yansıtılıyor, bu konuda çok fazla şikayet var. Sonraki aya yansımaması için iptal etmeye dair hiçbir uyarı da almadım ve şu anda da iptal edemiyorum. Bundan sonra h
Merhaba, yüksek gelen faturamla ilgili bilgi almak için aradım fakat müşteri temsilcisi, iptal edebilirsiniz diyerek taa...hhütlü paket teklifinde bulunmadı. Yıllardır kullandığım operatör, normalde taahhüt bitmeden önce arayıp yenileme için teklif sunuyordu. Ancak bu sefer hiçbir bilgilendirme yapılma
Müşteri hizmetleri tarafından arandım. Başka bir paketinden kampanyalı olacağı, SMS, dakika ve internet paketi tanımlaya...lım dediler. Benim zaten bir paketim vardı; daha indirimli olacağı söylendi, bu yüzden onu tanımlattım ve onay verdim. Bu sefer ayda iki kez fatura ödüyor oluyorum, iki tane taahhü
Taahhüdüm bitti, ertesi gün faturam iki katına çıkmış. Sizi her yere şikayet edeceğim. Bana kimse böyle bir bilgilendirm...e yapmadı. Arayanlar da sadece paket teklifi sundu. İnsanları bu şekilde mağdur etmeye hakkınız yok. Ben ödeyemediğim için taahhüt yenilemedim, yazık.
Türk Telekom Mobil'den beni arayarak, önümüzdeki ay taahhüdümün biteceğini ve yenilemem gerektiğini söylediler. Ben de k...abul ettim. Taahhüdümü ay ortasında yeniledikleri için çift fatura çıktı. Ben de 15 dakika içerisinde taahhüt yenileme işleminin iptalini istedim. Bana 24 saat içerisinde düzenleme
Aile Paketi403
Altyapı18.793
Bana Özel Paketler2.148
Çocuk Hattı145
e-dergi155
Ek Paket1.529
eSIM745
Ev Telefonu955
Fatura34.979
Faturalı Paketler3.724
Faturasız Paketler792
Hat Başvurusu1.034
Hat Devir869
Hat Dondurma332
Hat İptali1.096
Hat Taşıma6.875
Hız Testi887İçerik Servisleri1.586
İnternet94.845
Kampanya2.072
Kamu Tarifeleri518Magnet1.232
Mobil İmza296
Mobil Ödeme1.615
Modem6.140
Numara Değiştirme433
Numara Engelleme279
Pin Kodu25Prime3.050
Puk Kodu9
Selfy406
Sınırsız Paket98
Sil Süpür2.226
Sim2.786
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.295
Taahhüt8.698
Tarife Değişikliği1.692Tivibu3.482
TL Yükleme552
Yurt Dışı Paketleri1.416
