to read complaints and reviews, or file yours.
Taahhüdüm bittiği halde faturamın iki katı yeni bir fatura yansıtmışlar. Bunun iptal edilmesini istiyorum. Defalarca aramalarına rağmen yeni bir fatura istemedim. Operatörü değiştireceğim dedim onlara. Dün gece 12'de faturam bitti, bu sabah uyandığımda iki katı bir fatura daha gelmiş.
Önceki ay aldığım ek paketin tutarı faturama yansıtıldıktan sonra, bir de sonraki ayın faturasında tekrar yer aldı. Nede...n iki kez ücret yansıtılıyor, bu konuda çok fazla şikayet var. Sonraki aya yansımaması için iptal etmeye dair hiçbir uyarı da almadım ve şu anda da iptal edemiyorum. Bundan sonra h
Merhaba, yüksek gelen faturamla ilgili bilgi almak için aradım fakat müşteri temsilcisi, iptal edebilirsiniz diyerek taa...hhütlü paket teklifinde bulunmadı. Yıllardır kullandığım operatör, normalde taahhüt bitmeden önce arayıp yenileme için teklif sunuyordu. Ancak bu sefer hiçbir bilgilendirme yapılma
Müşteri hizmetleri tarafından arandım. Başka bir paketinden kampanyalı olacağı, SMS, dakika ve internet paketi tanımlaya...lım dediler. Benim zaten bir paketim vardı; daha indirimli olacağı söylendi, bu yüzden onu tanımlattım ve onay verdim. Bu sefer ayda iki kez fatura ödüyor oluyorum, iki tane taahhü
Taahhüdüm bitti, ertesi gün faturam iki katına çıkmış. Sizi her yere şikayet edeceğim. Bana kimse böyle bir bilgilendirm...e yapmadı. Arayanlar da sadece paket teklifi sundu. İnsanları bu şekilde mağdur etmeye hakkınız yok. Ben ödeyemediğim için taahhüt yenilemedim, yazık.
Taahhüdüm 2 gün önce bitmiş ne tarafıma bir bilgi verildi ne aranıp yeni taahhüt yapın denildi direk faturama yansıtılmı...ş yeni taahhüt için neredeyse 3 katı rakam isteniliyor tarafıma bilgi verir. misiniz. Ona göre operatörümü değiştireceğim müşteri temsilcisine bağlanılamıyor iyi çalışmalar dilerim
Aile Paketi398
Altyapı18.105
Bana Özel Paketler2.125
Çocuk Hattı144
e-dergi150
Ek Paket1.456
eSIM753
Ev Telefonu972
Fatura34.713
Faturalı Paketler3.649
Faturasız Paketler749
Hat Başvurusu1.006
Hat Devir901
Hat Dondurma321
Hat İptali1.048
Hat Taşıma6.757
Hız Testi892İçerik Servisleri1.467
İnternet95.664
Kampanya1.965
Kamu Tarifeleri504Magnet1.172
Mobil İmza288
Mobil Ödeme1.565
Modem6.087
Numara Değiştirme424
Numara Engelleme248
Pin Kodu25Prime2.879
Puk Kodu9
Selfy373
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.294
Sim2.805
Sosyal Medya Paketi421
Şebeke4.230
Taahhüt8.527
Tarife Değişikliği1.649Tivibu3.384
TL Yükleme533
Yurt Dışı Paketleri1.480
