to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET’in “Yüksek Hızda Avantaj Kampanyası 1000 Mbps” ev interneti müşterisiyim. 28 Kasım sabah saat 10 civarından beri İstanbul Ümraniye’deki adresimde internetim tamamen yok ve şu ana kadar bağlantı sağlanamıyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda arızayı gidermeye çalıştıklarını ve bölgesel bir sorun olduğunu söylediler ancak 2 gündür hâlâ hiçbir düzelme yok. Ayda 1000 TL ödediğim bir hizmette bu kadar uzun süre internetsiz kalmak kabul edilebilir değil. Hizmet numaram/müşteri numaram: 1797713632.
Arızanın bir an önce kalıcı şekilde giderilmesini ve yaşadığım bu uzun kesintinin faturama indirim veya ücret iadesi olarak yansıtılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. İstanbul Ümraniye’de 3 gündür “internet çalışması” denilerek internet hizmetim tamamen kesildi ve bu süre boyunca hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorun ilk kez yaşanıyor ancak üç gündür aralıksız devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca ar...
Türk Telekom Fiber 1000 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Tekirdağ Çorlu’daki 60 daireli sitemizde yaklaşık 3 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımızda, önce saat 05.00’te, ardından 17.00’de arızanın giderileceği söyleniyor; ancak her seferinde tarih ve saat sürek...
11 Kasım 2025 Pazartesi günü saat 14.00 civarından bu yana, İstanbul Esenler Fatih Mahallesi 227. Sokak’taki adresimizde 1000 Mbps fiber limitsiz ev interneti hizmetimiz tamamen kesildi. O günden bugüne kadar, yani 12 Kasım’a kadar hâlâ internet bağlantımız yok. Her aradığımda genel bakım arızası ol...
Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık olarak bazen haftada bir, bazen de iki haftada bir olmak üzere 3-4 gün boyunca internet kesintisi yaşıyorum. Son olarak 26 Eylül'de bağlantım tamamen gitti ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Modemi kapatıp açmak, kabloları kontrol etmek g...
Türk Telekom Fiber 1000 Mbps internet aboneliğimle ilgili olarak, yaklaşık 2 gündür Gaziantep Şahinbey’deki evimde internet hizmeti alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, 48 saat geçmesine karşın teknik ekipten hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve tarafımla iletişime geçilmedi. Ö...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.024 
Bana Özel Paketler 2.045 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.464 
eSIM 694 
Ev Telefonu 984 
Fatura 32.497 
Faturalı Paketler 3.394 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 851 
Hat Devir 948 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 885 
Hat Taşıma 6.169 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.046 
İnternet 97.045 
Kampanya 1.590 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 947 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.332 
Modem 4.966 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.239 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.356 
Sim 2.629 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.688 
Taahhüt 7.842 
Tarife Değişikliği 1.491 Tivibu 2.938 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar