to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki gündür ev internetim tamamen kesik ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her aradığımızda bölgemizde bakım çalışması olduğu söylenerek 12 saat sonrasına düzelecek deniyor ancak verilen süreler defalarca dolmasına rağmen internet kesinlikle gelmiyor.
İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi Çınar Sokak No:4 Daire:2 adresinde ikamet ediyorum ve bu adreste iki gündür internetsiz durumdayım. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda sadece otomatik olarak 12 saatlik yeni bir süre veriliyor, kalıcı bir çözüm sunulmuyor ve sorunla ilgili net bir açıklama da yapılmıyor.
Kesinti sorununun acilen giderilmesini ve yaklaşık 3 güne yaklaşan bu kullanamadığımız süre için aylık faturamızda, internetsiz kaldığımız günlere karşılık gelecek şekilde indirim yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 19.04.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ön çalışmada bina ve bina içi kablolarda sorun olduğu söylendi ancak aradan yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen sorun hala giderilmedi ve internet hizmeti alamıyorum. ...
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 30 Mart tarihinde adres değişikliği yaptım ve hemen nakil işlemi talebinde bulundum. Eski adresim Ankara Mamak Akdere Mah. Karasar Cad. No: 6/17 iken yeni adresim yine Mamak Akdere Mah. 387. Sokak No: 2/19 oldu. Nakil için randevu oluşturuldu ancak randevu ...
Türk Telekom mobil hattınızı uzun yıllardır kullanan bir müşterinizim. Son birkaç aydır mobil internet hızınızdan ve çekim kalitesinden ciddi anlamda şikayetçiyim. Yıl 2026 olmuş olmasına rağmen Samsun’un Terme ilçesinde, merkezi konumdaki evimde telefonumu evin içinde gezdirerek internet çeksin de ...
İki haftadır evimde Türk Telekom Fiber 1000 Mbps internet hizmeti alamıyorum. İnternete bağlanmaya çalıştığımızda sürekli “fiziksel wan bağlantısı bulunamadı” hatası alıyoruz ve bağlantı hiç sağlanamıyor. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturmamıza ve müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen herhan...
TTNET üzerinden aldığım internet hizmeti yaklaşık 5 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ hiçbir net bilgi alamıyorum. İstanbul Fatih’te ikamet ediyorum ve sadece benim hattımda değil, bulunduğum bölgede birden fazla hanede aynı şekilde internet kesintisi yaşanıyor. Bu durumun genel bir arıza ol...
Yorumlar