İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetim 2 gündür tamamen yok ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece farklı bir saat verildi, ancak verilen hiçbir saat aralığında sorun giderilmedi. Görüşmelerde bunun bölgesel bir sorun olduğu söylendi fakat günler geçmesine rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı ve net bir bilgilendirme yapılmadı.

Türk Telekom’un bu bölgesel kesinti sorununu artık kalıcı şekilde çözmesini, internet hizmetimin bir an önce kesintisiz olarak yeniden sağlanmasını talep ediyorum. Hizmet numaram: 1799961814.