to read complaints and reviews, or file yours.İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Fatura İndirimi Talebi
31 Ocak 14:54167
Türk Telekom 100 Mbps sabit internet aboneliğimde son 2 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok, modemde ışıklar yanmıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu nedenle ne derslerime girebiliyorum, ne oyun oynayabiliyorum, ne de TV ve benzeri platformlardan içerik izleyebiliyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece teknik ekiplerin çalışmalarını sürdürdüğü bilgisi verildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen bağlantı hâlâ gelmedi ve somut bir çözüm sunulmadı.
Türk Telekom’dan, bu sorunun artık daha fazla uzatılmadan acilen çözülmesini ve internetin hiç olmadığı günler için faturama indirim yapılmasını talep ediyorum.
