Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:36094261

İçerik Servisleri Ücretlendirmesi Nedeniyle Hattım Kapandı Ve 279 TL İade Talebi

profile
Taha
Türk Telekom
26 Mayıs 10:47
23

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki aydır faturamda “içerik servisleri” adı altında ne olduğunu bile bilmediğim kalemlerden dolayı toplamda 279 TL civarında fazla ücret yansıtılmaktadır. Bu servislere bilerek bir abonelik ya da onay vermedim, fark edince SMS ile iptal etmeye çalıştım ancak buna rağmen ücretlendirme devam etti ve sonunda hattım borçtan dolayı kapandı.

Hattımı bir yıldan kısa süredir kullanıyorum ve faturalarımı bazen Türk Telekom bayisine giderek, bazen de telefondan ödüyorum. Yoğunluğum ve hattımın kapalı olması nedeniyle müşteri hizmetlerini arayamadım, bu yüzden buradan yardım talep ediyorum.

İçerik servisleri adı altında yapılan tüm aboneliklerin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini, son iki ayda bu servisler için alınan toplam yaklaşık 279 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve hattımın yeniden açılması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevinç sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz İçerik Servisi Ücreti İçin Geri Ödeme Ve Kalıcı İptal Talebi

profile
Sevinç
Türk Telekom
15 Mayıs 16:07
102

Türk Telekom hattımda bilgim ve onayım olmadan “içerik servisi” adı altında 279 TL ücret yansıtıldığını fatura kontrolü sırasında fark ettim. Bu servise hiçbir şekilde bilerek abonelik onayı vermedim, hatta gelen mesajı bile açmamıştım, sonradan faturamı inceleyince durumun nereden kaynaklandığını a...

izinsiz-icerik-servisi-ucreti-icin-geri-odeme-ve-kalici-iptal-talebi-1.jpg
1
Enver sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Abonelik Ve Haksız Ücretlendirme İçin Tam İade Talebi

profile
Enver
Türk Telekom
02 Şubat 23:13
1.512

Türk Telekom’a ait Karşıyaka/İzmir merkezde kayıtlı mobil hattımda, 2 Ocak 2026 ve 2 Şubat 2026 tarihlerinde bilgim ve onayım dışında Clearmind 3480 içerik servislerine abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu izinsiz abonelikler nedeniyle Ocak faturama 244,50 TL, güncel faturama ise 279 TL ek ücret y...

izinsiz-abonelik-ve-haksiz-ucretlendirme-icin-tam-iade-talebi-1.pdf

Türk Telekom İçerik Servisine Bilgim Dışında Abonelik

profile
Mehmet
Türk Telekom
20 Aralık 2025 14:40
199

Türk Telekom hattım üzerinden balık burcu isimli günlük içerik servisine bilgim ve isteğim dışında abone olmuşum. Bu abonelik yaklaşık 4 aydır devam ediyor ve her ay faturama haksız şekilde ücret yansıtılıyor. Aylık ortalama 200 TL civarında bir tutar alındığını fark ettim ancak net tutarı bilmiyoru...

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İçerik Servisleri Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom İçerik Servisleri kapama Türk Telekom İçerik Servisleri mobil hat Türk Telekom mobil hat Türk Telekom hat kapatma Türk Telekom arıyor Türk Telekom çalışma Türk Telekom fatura Türk Telekom bayilik
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri