to read complaints and reviews, or file yours.İadesi Onaylanan Ücret Türk Telekom Faturamdan Düşmüyor
Türk Telekom mobil hattıma, Play Store üzerinden bilgim dışında bir abonelik ücreti yansıtıldı ve kayıtlı ödeme yöntemi olarak fatura seçili olduğu için bu ücret faturama eklendi. Google Play Store üzerinden geri ödeme talebinde bulundum, talebim onaylandı ve sistemde iade edilmiş görünmesine rağmen Türk Telekom faturamda tutar hâlâ duruyor ve faturam normalden yüksek geliyor.
9 Aralık tarihli faturama yaklaşık 999,99 TL tutarında bu haksız ücret işlendi ve hattımın sonu 6384 ile bitiyor. Hem Play Store tarafında iade görünüp hem de Türk Telekom faturasına yansımaya devam etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Play Store üzerinden alınan ve iadesi onaylanan bu ücretin Türk Telekom faturamdan kaldırılmasını, hattıma veya ödeme yaptığım kanala eksiksiz şekilde iade edilmesini ve faturamın buna göre düzeltilmesini talep ediyorum.
