to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom hattım için Ziraat Bankası hesap kartımdan otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen, 2025 Mayıs, Hazira...n, Temmuz ayları ile 2026 Şubat ve Nisan aylarında faturalarımı ayrıca kredi kartımdan da ödedim. Otomatik ödeme talimatı da çalıştığı için bu dönemlerde faturalarım hem kredi kart
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom Gebze ana bayisinde internet aboneliğimi sonlandırırken modemi eksiksiz şekilde teslim e...ttim ve teslim ettiğime dair tutanak da verildi. Buna rağmen faturama 1.900 TL modem ücreti yansıtıldı. Elimde modem teslim ettiğime dair tutanak olmasına rağmen, konu hakkında en
29 Mart 2026 tarihinde Batman Petrol City Türk Telekom bayisinden Ttec marka Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü kutus...undan çıkarıp yaklaşık 30–45 dakika kadar kullandıktan sonra şarjı bitti. Şarja takıp tekrar kullanmak istediğimde bu kez kulaklığın sol tarafından hiç ses gelmediğini fark ettim.
Türk Telekom hattıma, onayım ve haberim olmadan Playweez isimli bir hizmet/üyelik tanımlandığını fark ettim. 23 Mart tar...ihinde hattım üzerinden 279 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmış görünüyor. Bu işlem yapılırken tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açık onay sorulmamış, hiçbir şekilde kend
Türk Telekom sabit internet ve Tivibu hizmetim için 6 Nisan’da Aydın Efeler ilçesindeki yeni adresime nakil başvurusu ya...ptım. O günden bu yana ne internetten ne de Tivibu’dan hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde en az 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde ekiplerin ya geldiği
17 Nisan’da sabah saatlerinden itibaren Türk Telekom ev internetim kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel gen...el arıza olduğu ve akşam 17.00’ye kadar süreceği, sonrasında düzeleceği bilgisi verildi. Ancak bugün 20 Nisan olmasına rağmen internetim hâlâ gelmedi ve bu konuda tarafıma herhangi
Türk Telekom TTNET fiber internet müşterisiyim. 17.04 tarihinde bölgesel altyapı arızası olduğu söylenerek internet bağl...antım tamamen kesildi ve bugün 20.04 olmasına rağmen hâlâ internetim gelmedi. Bu süre içinde evimde/internetimi kullandığım yerde hiçbir şekilde hizmet alamadım. Arızanın ne zaman
Türk Telekom hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyordum ve faturalı hat kullandığım dönem boyunca faturalarım sü...rekli düzensiz ve beklediğimden yüksek geldi. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp ödemelerin neden fazla geldiğini sordum ancak hiçbir şekilde net bir açıklama yapılmadı. Fa
Türk Telekom mobil hattımı uzun yıllardır faturalı olarak kullanıyorum. Nisan ayına ait güncel faturamı mobil uygulama ü...zerinden kontrol ettiğimde, normal fatura bedelimin dışında “ceza” ya da benzeri bir isimle yansıtıldığını anladığım 100 TL’lik ek bir tutar olduğunu fark ettim. Zaman zaman ödemel
Türk Telekom’a ait bir mobil hattın kullanıcısıyım. 15.04.2026 tarihinde bu hatta 200 TL ödeyerek, 28 gün kullanım süres...i bulunan bir faturasız paket satın aldım ve paketin son kullanım tarihi 13.05.2026 olarak tanımlandı. 19.04.2026 tarihinde, yani paketi aldıktan sadece 4 gün sonra tarafıma sunul
Türk Telekom Magnet internet aboneliğimde Mardin Mazıdağı’nda 1 aydan fazladır ciddi hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. İnt...ernet hızım o kadar düşük ki bu süre boyunca evde neredeyse hiçbir şey yapamaz hale geldim. Online işlem, video izleme gibi temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum. Bu süre için
20 Mart 2026 akşamı Türk Telekom mobil hattıma 250 TL yükleme yapmak için kartımdan işlem yaptım. İşlem pos üzerinden ge...çti, kartımdan 250 TL çekildi ancak bu tutar hattıma hiçbir şekilde yansımadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, beni hatta aktarıyorum diyerek bilgisayarlı bir sisteme v
Türk Telekom mobil hattıma 22 Mart ve 11 Nisan tarihlerinde iki kez 20 GB ek internet paketi satın aldım. Online işlemle...rde bu paket bana özel kampanya olarak 220 TL fiyatla gösteriliyordu ve ben de özellikle bu fiyatı görerek onayladım. Ancak her iki seferde de faturama 275 TL yansıtıldı. Bu durum
8812384538 hizmet numaralı Türk Telekom internet aboneliğim kapsamında evimde yaklaşık 1 senedir hiçbir şekilde internet... hizmeti alamıyorum. İnternet hiç çekmediği için defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, evimde internet hizmeti alamadığımı ve bu nedenle taahhüdün iptalini tale
"Merhaba. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Türk Telekom’a bağlı 8859150395 numaralı ev internetimiz 16 Nisan’da hiçbir... bilgilendirme yapılmadan kesildi ve o günden bu yana, yani 4 gündür hâlâ i
Daha önce Türk Telekom mobil hattı kullanıyordum, yaklaşık 1 yıldır ise Bimcell hattı kullanıcısıyım. Buna rağmen 19 Nis...an tarihinde hiçbir onayım ve bilgim olmadan kredi kartımdan 350 TL tutarında “TT Mobil İletişim İstanbul” açıklamasıyla bir çekim yapıldığını fark ettim. Hattım Türk Telekom’da ol
Playweez adına, Türk Telekom faturalı hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında başlatılan bir üyelikle ilgili şikayetim...i iletmek istiyorum. 27 Mart 2026 tarihinde başlatılan bu üyeliği, ancak 18 Nisan 2026 tarihinde fatura kontrolü yaptığımda fark ettim ve faturama 228,92 TL yansıtıldığını gördüm.
Ankara’da kullandığım 0543***2560 numaralı Türk Telekom hattıma yaklaşık 3 aydır 3699 numaralı içerik sağlayıcı üzerinde...n düzenli olarak 300 TL’ye yakın ek ücret yansıtılmaktadır. Bu hizmete ne ben onay verdim ne de herhangi bir abonelik başlatma talebim oldu. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arad
Farklı bir operatörden Türk Telekom mobil hatta faturalı tarifeye geçiş yaptık ancak geçiş yaptıktan sonra hattımızda bi...zim hiçbir onayımız ve bilgimiz olmadan abonelikler tanımlandığı söylenerek çok yüksek faturalar çıkarıldı. Normal şartlarda ilk ay 171,75 TL civarında bir fatura ödemişken, Aralık
Türk Telekom, Nisan ayında iki kez fatura kesti. Aradığımda yardımcı olmadılar. 7042362770 numaralı evde internet hattım...dan iki kez para çektiler. Aradığımda, evet görünüyor ama buradan bir şey yapamayız dediler. Şikayetçiyim ve yardım bekliyorum. Ödeme aldıkları kartıma iade talep ediyorum. Teşekkü
Türk Telekom bireysel faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında başlatılmış bir servis aboneliği nedeniyle, Kasım 2025 ...döneminden itibaren faturama yasal olmadığını düşündüğüm ek ücretler yansıtılmaktadır. Bu servis aboneliği için bugüne kadar yaklaşık 700 TL tutarında haksız bir ücretlendirme ile
Kullanmakta olduğum Türk Telekom GSM hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan mobil ödeme yöntemi ile Google Play üzeri...nden abonelik başlatılmıştır. Ocak 2025’ten itibaren yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak faturama yansıtılarak ücret tahsil edilmektedir. Bu kapsamda toplamda yaklaşık 2.000 TL civarı
Türk Telekom hattıma 15 Nisan 2026 tarihinde saat 22.00 civarında tl yükledim, ancak her zaman paketim yenilerdi bu sefe...r yenilenmedi. Uzun zamandır paketimin bedeli kadar yükleme yaptığımda, paketim kendiliğinden yenileniyordu. Bu kez sistem yenileme yapmadığı için hatta kalan tüm tl’lerim bitmiş v
Uzun yıllardır Türk Telekom sabit hat abonesiyim ve faturalarımı düzenli olarak otomatik ödeme talimatı ile ödüyorum. Dü...zenli kullanım ve ödemelerim sebebiyle tarafıma hediye edildiği söylenen 3 adet cep telefonu verildi. Ancak bu telefonların bedellerinin 6 aydır faturalarıma yansıtıldığını bugün f