to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce internet hizmetim 3 gün boyunca tamamen kesildi ve bu süre zarfında hiçbir şekilde hizmet alamadım. Sorunun yaşandığı dönemde müşteri hizmetlerini üç farklı seferde aradım, her seferinde farklı bir temsilciyle görüştüm ancak her biri farklı bilgiler verdi ve hiçbir somut çözüm sunulmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin ardından tarafıma yaklaşık 500 TL civarında bir fatura yansıtıldı. Hizmet alamadığım 3 günlük süre için herhangi bir telafi ya da fatura düzeltmesi yapılmadı. Şanlıurfa Haliliye Ahmet Yesevi Mahallesi'nde bulunan adresimde yaşadığım bu problem nedeniyle mağdur oldum.
Müşteri numaram: 7046554896. Hizmet alamadığım günler için fatura tutarımın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’dan aldığım 24 Mbps internet hizmetim, Şanlıurfa Haliliye adresimde yaklaşık 3 aydır tamamen kesik durumda. Bölgede daha önce elektrik altyapı çalışması vardı ve bu çalışmalar sona erdi; ancak internet bağlantım hâlâ sağlanmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Şanlıurfa Karaköprü’de ikamet ediyorum ve 1783378994 abone numarasıyla hizmet almaktayım. Son 2 gündür internet bağlantım tamamen kesik durumda. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım, bana genel arıza olduğu söylendi. Ancak bu durum ilk...
3 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 60 saattir Türk Telekom Limitsiz Fiber 100 Mbps ev interneti hizmetim Şanlıurfa Mehmetçik Mahallesi'nde kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece çalışma nedeniyle kesinti olduğu ve en kısa sürede internetin tekrar verileceği bilgisi paylaşıldı. ...
26 Eylül'den bu yana, yani 6 gündür Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi A********* Y***** Bulvarı Belediye Evleri 1. Etap adresimde Türk Telekom Fiber 100 Mbps limitsiz ev internetim tamamen kesik durumda. Daha önce de kısa süreli kopmalar yaşamıştım fakat bu kadar uzun süreli bir kesintiyle il...
Şanlıurfa Karaköprü’de 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ve aboneliğim 2 yıllık taahhütlü, aylık yaklaşık 800 TL fatura ödüyorum. Cumartesi gününden bu yana, yani 5 gündür internet bağlantımız tamamen yok. Geçen hafta da benzer şekilde 10 gün boyunca internet kesintisi yaşadık. Her aradığımda “gene...
Aile Paketi 386 
Altyapı 14.798 
Bana Özel Paketler 2.034 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 142 
Ek Paket 1.454 
eSIM 692 
Ev Telefonu 986 
Fatura 32.304 
Faturalı Paketler 3.365 
Faturasız Paketler 643 
Hat Başvurusu 838 
Hat Devir 951 
Hat Dondurma 296 
Hat İptali 875 
Hat Taşıma 6.139 
Hız Testi 863 İçerik Servisleri 1.031 
İnternet 96.872 
Kampanya 1.577 
Kamu Tarifeleri 483 Magnet 934 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.318 
Modem 4.880 
Numara Değiştirme 402 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.220 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.378 
Sim 2.617 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.652 
Taahhüt 7.701 
Tarife Değişikliği 1.475 Tivibu 2.923 
TL Yükleme 479 
Yurt Dışı Paketleri 1.498
Yorumlar