to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET firması tarafıma haksız icra davası açmış ve tüm işlerimi engelliyorlar. Uzun yıllar üyeliğim bulunan TTNET firmasından taşınma sebebiyle internet hattı taşıma talebinde bulundum, yeni adresimde altyapıları olmadığı ve bu yüzden internet hizmeti veremeyecekleri gerekçesiyle hattımı dondurmayı teklif ettiler ve kabul ettim. Ancak bu süre boyunca, vermedikleri hizmet için (internet bağlantısı yapmadılar, altyapıları olmadığı için) tarafıma fatura göndermeye devam ettiler. İlk 2 faturayı ödedim. Sonrasında defalarca müşteri hizmetlerine durumu bildirdim (sistemlerinde kaydedilmiş görüşmeler incelenebilir), ıslak imzalı dilekçeler gönderdim. Hattımı dondurduklarını, vermedikleri hizmet için fatura gönderdiklerini bildirdim. Bir sorun olduğunu ve çözeceklerini söylediler ancak tarafıma icra takibi başlatıp banka hesaplarıma da bloke koydurmuşlar. Sürecin incelenip, bu usulsüzlüğün düzeltilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
26.10.2024 tarihinde Türk Telekom Firmasını arayarak ev interneti hizmeti aldığımı söylemiştim. 31.10.2024 tarihinde ev adresime gelip internet kurulumunu gerçekleştirdiler. Birkaç gün internet hizmetlerinden yararlandıktan sonra internete bağlanma kopma ve yavaşlama meydana geldi. Bende TTNET müşte...
TTNET ile 1 ay abonelik yaptırdım. 2023 Şubat ayında taşındığım için aboneliği iptal ettirmem gerekti. Müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüt olduğu için iptal ettiremeyeceğimi, iptal edersem 1500 TL kapatma ücreti alacaklarını söylediler. Bu haksız tutarı ödememek için interneti dondurdum. Sadece...
TTNET 3 yildir hattımı taşıyamadılar iş yeri değişikliği yaptım 2 sokak arkaya 3. Yıl oldu. Telefon ve internet hattımı taşıyacaklardı her ay borç gönderip sonrada icraya vermişler kullanılmayan hattan ne talep ediyorsunuz? Beni hem. Mağdur ettiniz hem de paramı alacaksınız öylemi? Diyecek sözüm yo...
Ev değişikliği nedeniyle hem yüz yüze hem de online olarak nakil talebinde bulundum. Altyapı yetersizliğinden dolayı internet kullanamayacağımı, altyapı kurulum işlemlerinin en iyi olasılıkla en az 6 ay süreceğini iletmelerine istinaden hat dondurma talebinde bulundum. Hat dondurma sürecinde interne...
2022 yılında TTNET aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında tarafıma sunulan cayma bedeli ve tüm masrafları ödeyerek hizmeti sonlandırdım. O günden bu yana ne e-Devlet üzerinden ne de Türk Telekom’un kendi internet sitesinden herhangi bir borç görünmüyordu. Ancak 21 Mart 2025 tarihinde, d...
Yorumlar