to read complaints and reviews, or file yours.05.05.2026 tarihinde İstanbul Silivri adresim için Türk Telekom üzerinden altyapı başvurusu yaptım. Yaklaşık 2 ay boyunc...a herhangi bir işlem yapılmadan bekletildim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu başvurunun, “yasada değişiklik olduğu” gerekçesiyle bilgim ve onayım dışında iptal edildiğini
Türk Telekom hakkında, Ankara Mamak Fahri Korutürk Mahallesi Selahaddin Ecevit Sokak No:3 Daire:15 adresindeki konutum i...çin yaşadığım altyapı ve internet erişimi sorunu nedeniyle yazıyorum. Binamızın inşaatı yaklaşık iki ay önce tamamlandı. Türk Telekom ekipleri binamıza fiber altyapı kurdu, ekte gö
10.07.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom tarafından sağlanan ev internetinde ciddi sorunlar yaşamaktayız. Aradan yakla...şık 20 gün geçmesine rağmen defalarca arıza kaydı oluşturulmasına ve teknik ekiplerin birden fazla kez gelmesine rağmen sorun hâlâ çözülebilmiş değil. Türk Telekom ev internetimi İ
Türk Telekom ev internet aboneliğimde bugün sabah saatlerinden bu yana sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Sabah internet ta...mamen kesildi, çağrı merkezini aradığımda modem üzerinden yeniden kurulum yapıldı ancak sorun çözülmedi ve gün boyu bağlantı sık sık kesilmeye devam etti. Premium üye olmama rağmen
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Prime 30 GB faturalı tarife abonesiyim. Türkiye’nin başkenti Ankara’da yaşamama... rağmen yaklaşık 4 yıldır mobil internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Tarafıma sunulan yüksek internet paketine ve “4.5G” hizmeti vaat edilmesine rağmen internet
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, faturamız ödenmiş olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır ciddi sorunlar yaşıyoruz. K...ahramanmaraş Onikişubat ilçesinde kullanılan internet, gün içinde defalarca kez aşırı derecede yavaşlıyor ve çoğu zaman neredeyse hiç kullanılmayacak seviyeye düşüyor. Ödemelerimi
Türk Telekom aboneliğimi bugün itibarıyla iptal ettirdim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, modemi iade etmem gerektiğini, ...iade işlemi yapılırsa cayma bedelinden indirim uygulanacağını söyledi. Ben de modemi nereye teslim etmem gerektiğini sorduğumda, bulunduğum yerdeki bir bayiye götürebileceğimi beli
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom üzerinden kullanmakta olduğum ev internetimde hem hız hem de sürekli kopma sorunu yaşıyoru...m. Sözleşmemde 35 Mbps hız almam gerekirken bana sağlanan hız 28 Mbps civarında kalıyor ve bu durum evde ciddi tartışmalara kadar varan sorunlara neden oluyor. Ayrıca bulunduğum il
Türk Telekom’un fiber altyapı dönüşüm sürecinde randevu kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Binamıza fiber altyapı ...geldikten sonra hız yükseltme ve fiber dönüşüm için başvuruda bulundum. Başvurumun ardından bana SMS ile 274385740 numaralı randevumun oluşturulduğu, 28.07.2026 tarihinde 08:30–13:
Türk Telekom’dan aldığım 60 Mbps limitsiz internet hizmetinde, İstanbul Ümraniye Şerifali’de yaklaşık son 2 yıldır ciddi... bağlantı sorunları yaşıyorum. Neredeyse hiçbir hafta kesintisiz geçmiyor, bazı günler modemi resetleyince internet kısa süreliğine geliyor, bazı günler ise günlerce hiç internetim
Türk Telekom mobil hattım 5313****00 için tanımlı 60 GB internet paketim 27.06.2026 tarihinde yenilendi. Ancak 07.07.202...6 tarihinde paketimin tamamen bittiğini öğrendim ve bu durumdan dolayı ciddi şekilde şaşkınlık ve mağduriyet yaşıyorum. Evde bulunduğum süre boyunca sürekli olarak ev internetinin
Uzun süredir Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 1 senedir internetimden hiçbir şekilde ve...rim alamıyorum. Hız çok düşük olduğu için ne video izleyebiliyorum ne de online oyun oynayabiliyorum, her şey sürekli donuyor. Gün içinde herhangi bir saat fark etmeksizin, her sa
Türk Telekom evde internet aboneliğimi aldığım günden beri bağlantı sorunsuz çalışmıyor. Gün içinde sürekli kopmalar yaş...anıyor, bu nedenle ne doğru düzgün video izleyebiliyorum ne de mail gönderebiliyorum. İnternet birkaç dakika geliyor, ardından tekrar kopuyor ve bu durum günün her saati tekrarlanı
Eylül 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. Ancak Şubat 2026 itibarıyl...a hız testlerinde internet hızımın 150–200 Mbps civarında olduğunu görünce arıza kaydı açtırdım. Şubat öncesinde hız testi yapmadığım için tam değerleri bilmiyorum ancak o dönemde
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom sabit internet aboneliğimde sürekli hız düşüklüğü ve kopma sorunu yaşıyorum. 100 Mbps hı...zında hizmet almam gerekirken evde yaptığım ölçümlerde genellikle 25–30 Mbps civarında hız görüyorum ve gün içinde sık sık bağlantı tamamen kopuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerin
Yaklaşık iki yıl boyunca Rize merkezde Türk Telekom ev interneti kullandım ve bu süre boyunca internet bağlantım sürekli... kesildi. Modemde internet ışığı yanmasına ve telefonlar Wi‑Fi’ye bağlanmasına rağmen internete erişim sağlanamıyordu. Bu sorun neredeyse her gün yaşandı. Bu süreçte defalarca müş
Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum ...ve aldığım hız 50–60 Mbps seviyesinde kalıyor. Bu yüzden ödediğim paket hızına yakın bile hizmet alamıyorum. 25.07.2026 tarihinde bu durum için arıza kaydı oluşturdum. 26.07.2026
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Zonguldak Çaycuma ilçesi Yeni Mahalle bölgesinde yaklaşık üç aydır 4.5G çekim ve ...internet hızıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Telefonumda 4.5G tam çekiyor gibi görünmesine rağmen internet neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil ve yaptığım hız testlerinde
Türk Telekom’un bilgim ve onayım olmadan Çerkezköy’deki evimin dış cephesine kablo çekmesiyle ilgili şikayetimi paylaşma...k istiyorum. Almanya’da yaşıyorum ve evim uzun süredir boş olduğu için dış cephede yapılmış herhangi bir işleme onay vermedim. Türkiye’ye iki gün önce geldiğimde, bina cephesine Tü
Türk Telekom ekipleri Muğla Milas ilçesi Ahmetçavuş Hayıtlı Mahallesi çitlembik sokak 9 Numaralı adrese Temmuz ayının ya...klaşık 20’si civarında hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan binamıza fiber kablo çekmek için müdahalede bulundu. Yapılan işlem sırasında hem binanın dış cephesine hem de iç ceph
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti için 9 Temmuz’da arıza kaydı açtırdım, günlerce düzeltilmeden devam eden sorun 24 ...Temmuz itibarıyla tamamen internetin gitmesine dönüştü ve o tarihten beri evde hiç internet yok. Defalarca aramamıza ve kaydın hâlâ açık olduğunu söylemelerine rağmen bağlantı hâlâ
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir yıldır sürekli olarak ciddi hız düşüklüğü ve kopma sorunları yaşıyoru...m. Sözleşmemde 15 Mbps olarak tanımlı bir paket kullanmama rağmen bağlantı çoğu zaman 5–6 Mbps’i bile zor görüyor; çoğu anda sayfalar açılmıyor, bağlantı kopup tekrar geliyor. Günü
Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum ve abone numaram 8862340024. Türk Telekom'a geçtiğim günden beri vaat edile...n 100 Mbps hızı kesinlikle alamıyorum; bağlantıda sürekli kopmalar oluyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde modemi
İstanbul Güngören’de yaklaşık 1,5 yıldır Türk Telekom ev interneti ve mobil hat hizmetini doğru düzgün kullanamıyorum. H...em ev internetimde hem de mobil hatta sürekli çekmeme sorunu yaşıyorum ve neredeyse hiçbir yerde sağlıklı bağlantı alamıyorum. İnternet hızım 500 Mbps iken beni arayıp 1000 Mbps h
