to read complaints and reviews, or file yours.4 aydır Türk Telekom Fiber müşterisiyim. Son 1 haftaya kadar bir sorun yoktu. Son 1 haftadır kopmalar ve hız düşüklüğü p...roblemi var. 18/01/2026 günü 20:30 ve 20:40 arasında iki defa müşteri hizmetlerini aradım ikisinde de telefon yüzüme kapatıldı. Aylık 825 lirayı bu saçmalıklar için mi ödüyorum ben
Türk Telekom ev internet aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle aynı bina içinde başka bir daireye taşıttım. Yeni adres...teki kurulum 24 Aralık’ta yapıldı, ben de eski modemi 25 Aralık’ta bizzat Türk Telekom merkezine teslim ettim. Buna rağmen sistemlerinde modemi teslim etmemişim gibi görünüyormuş v
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps hızda hizmet almama rağmen son 5 gündür günün 24 saati boyunca... internet bağlantım sık sık kopuyor ve hızım sürekli olarak düşüyor. Evden uzaktan çalışma yapmak zorunda olduğum için bu kesintiler ve hız düşüşleri işimi doğrudan etkiliyor ve ça
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps fiber ev internet aboneliği kullanıyorum. Uzun süredir gün boyu devam eden ciddi hız düşü...klüğü ve sık kopma sorunu yaşıyorum, internet bağlantım hiçbir şekilde stabil değil. Bu sorunlar nedeniyle Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca arayıp arıza kaydı açtırdım.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 50 Mbps hızında paket kullanmama rağmen özellikle upload hızımda ciddi bir sorun y...aşıyorum. Uzun süredir evime gelen upload hızı 1,8 Mbps civarında ve bu değer normal kullanımımı bile aksatacak kadar düşük. 26.12.2025 tarihinden itibaren tarafıma açılan arıza k
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde dün saat 20.00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak 16 Mbps olan paketimi, ban...a hattımın 90 Mbps’ye kadar desteklediği söylenmesi üzerine 90 Mbps pakete yükselttim. Dün görüştüğüm müşteri temsilcisi hattımın 90 Mbps’yi desteklediğini açıkça ifade etti. Bugü
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım HY 80 GB internet paketim, hattı kullanmaya başladığım ilk aydan beri (1 Kasım –... 30 Kasım tarihleri arasından itibaren) çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Daha önce Vodafone hattımda 25 GB internet paketi kullanırken rahatlıkla yetiyorken, şu an Türk Telekom’da
Mersin Tarsus Kavaklı Mahallesi 2410 Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 5 senedir aynı adreste Türk Telekom üzerinden VD...SL internet kullanıyorum. Aynı mahalledeki apartmanların büyük çoğunluğunda fiber altyapı bulunmasına rağmen, müstakil evimizde hâlâ fiber altyapı yok. Yıllardır bu adreste oturma
Türk Telekom’dan 500 Mbps ev internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık 6 aydır hız ve bağlantı konusunda ciddi sorun ...yaşıyorum. Sözleşmede yer alan 500 Mbps hızın yan odada 5 Mbps’e kadar düştüğünü, modemin hemen yanında ise en fazla 30 Mbps civarında hız alabildiğimi görüyorum. Yani satın aldığı
Türk Telekom mobil hattımı kullanırken özellikle son 2–3 gündür internet hızımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Hayatımda bu ...kadar yavaş ve kötü bir internet görmedim; çoğu zaman sayfalar açılmıyor, uygulamalar doğru düzgün çalışmıyor. Mersin’deyken de zaman zaman sorunlar oluyordu; ancak Yalova’ya geld
Kısa bir süre önce sadece fiyatı daha uygun olduğu için Türk Telekom’a geçtim ve şu anda Türk Telekom Prime 40 GB mobil ...tarifesini 12 ay taahhütlü olarak kullanıyorum. Ancak 04.09.2025 tarihinden bu yana internet hızım aşırı derecede yavaş, bağlantı sürekli kopuyor ve hattı neredeyse verimli şekilde
Uzun süredir Türk Telekom’un 12 Mbps hızında olması gereken internet paketini kullanıyoruz; ancak evimize gelen hız en f...azla 6 Mbps civarında ve çoğu zaman internet neredeyse hiç çekmiyor. Yıllardır bu düşük hızla gereğinden fazla ücret ödeyerek internet kullanmak zorunda kalıyoruz. Defalarca Türk
Bursa Mudanya’da TTNET üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık 3 aydır ciddi sorun yaşıyorum. Evimde 100 Mbps int...ernet paketi kullanıyor olmama rağmen internet neredeyse hiç çekmiyor ve ödediğim paranın kesinlikle karşılığını alamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez arıza kaydı oluşturmama v
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetinde 2025 Mart ayından beri ciddi hız ve bağlantı sorunları yaşıy...orum. Özellikle akşam saatlerinde hem hızım düşüyor hem de bağlantı sık sık kopuyor. Yaptığım hız testlerinde çoğunlukla 6 Mbps civarında sonuç alıyorum, oysa 100 Mbps hız almam ge
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Muş merkezde fiber internet kullanmaya başladım. Dün kurulum yapıldı ancak ku...rulumdan beri internete bağlanıyor görünsem de 200 Mbps fiber paket kullanmama rağmen hız testi yaptığımda en fazla 10–12 Mbps hız alabiliyorum. Daha önceden de fiber değilken inte
Türk Telekom ev interneti için altyapı ve port talebimiz olmasına rağmen yaklaşık 3 haftadır hiçbir somut ilerleme sağla...nmıyor. Binamızda altyapı bulunmasına rağmen port olmadığı söyleniyor ve bu nedenle internet bağlanamıyor. Aynı evde 5 kişi olarak internet bekliyoruz, evde çocuklar var ve ayrıca
İstanbul Küçükçekmece’de Türk Telekom üzerinden 200 Mbps limitsiz fiber ev interneti hizmeti alıyorum. Ancak abonelik ba...şlangıcından beri sözleşmemde yer alan 200 Mbps hıza hiçbir zaman ulaşamıyorum. Hız testlerinde sürekli olarak 30 ile 50 Mbps arasında değişen hızlar görüyorum ve bu durum yaklaşık
Van İpekyolu ilçesinde bulunan adresimde uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Mahallemize ve çevre sokak...lara fiber altyapı geldiği halde, benim bulunduğum sokağa ve adresime fiber altyapı hâlâ getirilmedi. Daha önce tarafıma fiber geleceğine dair söz verilmesine rağmen, aradan zaman
24.09.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetimde sürekli yavaşlama, kopma ve donma sorunları yaşıyorum. 16 Mbp...s hız için her ay 485 TL gibi fahiş bir ücret ödememe rağmen internete sağlıklı şekilde erişemiyorum, izlediğimiz dizi bile sürekli donup kalıyor ve devam etmiyor. Defalarca kez m
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Taahhüt sürem dolduğu için 2 Aralık’ta paketimi mobil uygulama üzerinden yeniled...im ve hızımı 50 Mbps’ten 100 Mbps’e yükselttim. Modemimin bu hıza uyumlu olmaması nedeniyle aynı gün sistem üzerinden ek olarak modem siparişi de verdim. 22 Aralık’ta modemin kargo
Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps ev interneti paketimde uzun zamandır hız sorunu yaşıyorum, ancak bunu bugün detaylı tes...t edince net olarak fark ettim. 2.4 GHz Wi‑Fi üzerinden hız testi yaptığımda yaklaşık 2.3 Mbps indirme ve 4.2 Mbps yükleme, 5 GHz bağlantıda ise 7.2 Mbps indirme ve 6.1 Mbps yüklem
Türk Telekom mobil hattımı 16 Ocak’tan beri, özellikle Ankara Altındağ ilçesi 441. Sokak civarında, sağlıklı şekilde kul...lanamıyorum. Bulunduğum mahalle ve caddede hat çoğu zaman çekmiyor; çektiği zamanlarda da mobil internet hızım çok düşük olduğu için ne aramalarım düzgün gerçekleşiyor ne de intern
Yaklaşık 12 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Evimin salonunda bulunan Türk Telekom_ZW4K3 isimli modeme ç...ok yakın sayılabilecek, yalnızca yaklaşık 10 adım mesafedeki odada internet neredeyse hiç çekmiyor. Aynı evin içinde olmamıza rağmen bu odada hem internete çoğu zaman hiç bağlanamı
Türk Telekom’dan 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum; ancak bağlantı, ilk bağlandığı günden beri, yaklaşık 15 gündür... düzgün çalışmıyor. Evde internet asla istikrarlı şekilde çekmiyor; ethernet kablosu kullanmama rağmen, çevrim içi oyuna girmeyi, bir diziyi bile donmadan izleyemiyorum. Bu süreçt
