Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

5G Sözleri Boşa Çıktı: İnternet Hızı Ve Veri Tüketiminde Sürekli Sorun

profile
14 Nisan 23:56
32

Gaziantep ili Şehitkamil ilçesi Kuzeyşehir 7. Etap 2. Bölge’de kullandığım Türk Telekom faturalı hattımda, sözde 5G hızına geçilmiş olmasına rağmen evimde neredeyse hiç internet kullanamıyorum. İnternet o kadar yavaş ki sayfalar açılmıyor, uygulamalar çalışmıyor, temel işlemleri bile yapamaz hâle geldim.

Ocak ayında bu adrese taşındığımdan beri günün her saatinde, sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Buna rağmen hattımda tanımlı 20 GB internet hakkım, doğru düzgün internete giremediğim halde çok hızlı bir şekilde tükenmiş görünüyor. Kullanmadığım internetin sanki kullanılmış gibi gözükmesi de ayrıca rahatsız edici bir durum.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde bölgede baz istasyonu çalışması olduğu söyleniyor. Ancak bu cevap aylardır değişmedi ve artık bu açıklama inandırıcılığını yitirdi; sanki baz istasyonu değil de baştan şehir kuruluyormuş gibi sürekli aynı bahane ile karşılaşıyorum. Buna rağmen ne hız sorunum çözüldü ne de internet kullanımım normale döndü.

Adem K*** adına kayıtlı 0546 933 2336 numaralı hattım için, bulunduğum bölgede yaşadığım çekim ve hız probleminin acilen giderilmesini, evimde telefonumdan kesintisiz ve makul hızda internet kullanabilmek için gerekli altyapı ve şebeke iyileştirmelerinin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Belirsiz Altyapı Çalışması

profile
12 Mart 20:18
292

2 Gündür Tamamen Kesik İnternet, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
16 Aralık 2025 18:16
277
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom 1000 Mbps Ev İnternetinde Oyun Sırasında Kesintiler Ve Hız Dalgalanmaları

profile
05 Ocak 21:53
305

5G Geçişi Sonrası Sürekli Kesilen Aramalar Ve Yavaş İnternet

profile
12 Nisan 16:29
266
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Mahalle Genelinde 4 Gündür İnternet Kesintisi Mağduriyeti

profile
30 Kasım 2025 14:41
349
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri