Türk Telekom Hız Testialtyapı müşteri hizmetleri

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 300 Mbps hız ücreti ödüyorum ancak alabildiğim hız çoğu zaman 5–10 Mbps civar...ında, en iyi durumda bile 50 Mbps’yi zor görüyorum. Hat oldukça yavaş, sık sık kopma yaşanıyor ve bağlantıda anlık, aşırı dalgalanmalar oluyor, internet neredeyse hiç stabil değil....

Türk Telekom’dan 50 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum ancak evde aldığım hız hiçbir şekilde bu hızı yansıtmıyor. Tür...k Telekom’un kendi hız testi de dahil olmak üzere yaptığım testlerde hızım çoğu zaman 10 Mbps’i bile geçmiyor. 10 metre ötede bile internet doğru düzgün çekmiyorsa, bu kadar yüksek...

Türk Telekom’dan “Fiber İnternette Avantaj Kampanyası 1000 Mbps” paketi kapsamında hizmet almaktayım. Ancak Adana ili Se...yhan ilçesi Pınar Mahallesi’indeki adresimde altyapı yetersizliği nedeniyle internet hızım yapılan tüm hız testlerinde en fazla 500 Mbps seviyelerine kadar çıkmaktadır. Günlük kull...

Türk Telekom’dan Ankara Gölbaşı’ndaki yeni taşındığım evime “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper 12 Ay Taahhütsüz” ev... interneti aboneliği başlattım. 04.12.2025 tarihinde taahhüdümü yaptım, 07.01.2026 tarihinde internetim açıldı. Önceki adresimde fiber altyapı kullanıyordum, yeni evimde ise altyap...

22 Aralık 2025 tarihinde, binamızın bağlı olduğu internet kablosu, sokaktaki inşaat yıkımı sırasında koptu ve bu nedenle... internet hizmeti alamadım. Yapılan başvurular sonucunda 24 Aralık 2025’te Türk Telekom ekipleri gelerek fiziksel onarımı gerçekleştirdi. Ancak bu onarım sonrasında, 100 Mbps olan ...

TTNET’ten aylardır 1000 Mbps hızında ev interneti hizmeti satın alıyorum, aylık yaklaşık 800–900 TL civarında fatura ödü...yorum. Ancak uzun süredir hızım hiçbir zaman taahhüt edilen seviyeye yaklaşmıyor, çoğu zaman 80–100 Mbps civarında hız alıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferin...

Türk Telekom firmasından Fiber 500 Mbps tarifesini, müşteri hizmetleri ile görüşmem üzerine, altyapım desteklediği için ...aldım. Kurulum ekibi 3-4 gün sonrasında gelip kurdu. Kurulumdan sonra hızın 200 Mbps'yi geçmediği için müşteri hizmetlerini aradım. Kayda istinaden ekip gelecek dendi fakat ekip ge...

Türk Telekom firmasından Fiber 500 Mbps tarifesini, müşteri hizmetleri ile görüşmem üzerine, altyapım desteklediği için ...aldım. Kurulum ekibi 3-4 gün sonrasında gelip kurdu. Kurulumdan sonra hızın 200 Mbps'yi geçmediği için müşteri hizmetlerini aradım. Kayda istinaden ekip gelecek dendi fakat ekip ge...

Türk Telekom evde internet kullanıyorum. Online oyun oynuyorum, sürekli MS ve ping sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ...ile görüştüğümde sürekli altyapı hızınızda sorun yok diye konuşuyorlar. Müşteriyi saf yerine koyuyorlar. Bu sorunu yaşadığımı ve bir çözüm bulmaları gerektiğini defalarca söylemem...

Senelerdir bulunduğum bölgede alternatif ve altyapı yetersizliği yüzünden Türk Telekom internet hizmetlerini kullanmak z...orundayım. Ancak, artık eskiden kullandığımız hizmet kalitesi veya sözleşmeleri ile taahhüt ettikleri hızları/hizmetleri almak mümkün değil ve hatta hizmet yok! Bu çağda internet g...

Kocaeli Çayırova özgürlük mahallesinde oturuyorum. Uzun süredir ev interneti olarak TTNET kullanıyorum. Müşteri hizmetle...ri arayıp hızınızı arttırmak ister misiniz dedi. 50 olan hızı 75 yapalım dediler. Tamam dedik. Sonra kopmalar hızda yavaşlama oldu. Aradım modeminiz eski o yüzden dediler. Premium ...

10. ay 2023'te evime TTNET internet aboneliği başlattım. 100 Mbps anlaşmam olmasına rağmen altyapı kaynaklı problemlerde...n dolayı saha ekibi en fazla 24 Mbps alabileceğimi söylediler. Hız testi yapıyorum ve 14 Mbps'nin üzerine çıkamıyorum. Bu konuda mağdurum. Hizmet sunuyorsanız ya altyapıyı düzelten...

Türk Telekom internet taahhüdüm sona erdi ve yenilemek istedim. Eski internet hızım 100 Mbps idi ve fiber internet kulla...nıyordum. Hızı 500 Mbps'ye çıkarmak istedim ve ilgili tarifeyi seçtim. Ancak hız testi yaptığımda sadece 230-250 Mbps hız alabildiğimi gördüm. Durumu Türk Telekom'a bildirdim ve eğ...

Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım, 75 Mbps yalın internet paketi satın aldım. Alırken görüşme yaptığım müşteri t...emsilcisi, altyapı kontrolü yaptığında altyapımın 75 Mbps'ye kadar desteklediğini söyledi. Yaklaşık 5-6 aydır kullanmaktayım ve modemim yeni olmasına rağmen hiçbir şekilde 47 Mbps ...

Türk Telekom 8840078896 numaralı ev interneti müşterisiyim. Ev internetim saat 19:00 ile 23:00 arasında download 16 Mbps... olması gerekirken 0.6 Mbps, upload 0.8 gibi komik bir hızda olmaktadır. Müşteri hizmetlerini 2211.2023 tarihi saat 20:37 de aradığımda sistemde bir hata olduğunu ve düzelttiğini s...

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. İnternet paketim 12 Mbps kadar ADSL internet paketi. Sık sık kesinti ve kopmalar... yaşadığımdan dolayı müşteri hizmetlerini aradım. Ayrıca en büyük sorunum da 12 Mbps nin 0.2Mbps sini kullanabiliyorum sadece. Youtube.com de videoları kesinlikle 1080p de izleyemi...