to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan iş yerim için 100 Mbps hızında internet hizmeti almaktayım. Son dönemde 4440375 numarasından sık sık aranarak, aylık 70 TL ek ücret karşılığında hızımı 200 Mbps’ye yükseltmem teklif ediliyor. Teklifi kabul etmediğimde, hattımda düşük hız, kesinti ve donma yaşanacağı belirtiliyor. 2 yıldır aynı hizmeti sorunsuz kullanıyordum; ancak son aramanın ardından hız testlerinde 50 Mbps civarında sonuçlar alıyorum. Türk Telekom’un kendi hız testi de 66.2 Mbps gösteriyor.
Bu satış yöntemi kesinlikle etik değil. İnsanları paket yükseltmeye zorlamak amacıyla, sözleşmedeki hızın bilinçli şekilde düşürüldüğünü düşünüyorum. Hizmet sözleşmem halen devam ediyor ve 100 Mbps hız taahhüdüm bulunmakta. İstanbul Beşiktaş Konaklar Mahallesi’indeki işyerimde, arama sonrası hızda belirgin bir düşüş yaşanıyor ve bu durum sürekli hale geldi.
Türk Telekom’dan beklentim, sözleşmedeki 100 Mbps hız taahhüdünün eksiksiz ve sürekli olarak sağlanmasıdır. Ayrıca, bu tür aramalarla müşterilerin mağdur edilmesinin ve hızın bilinçli olarak düşürülmesinin son bulmasını talep ediyorum.
Türk Telekom iş interneti hizmeti kullanıcısıyız. Bakırköy/İstanbul, Zeytinlik Mahallesi Türkçü Sokak adresindeki iş yerimizde, müşteri numaramız 8843016818 ile taahhütlü paket kapsamında 100 Mbps hız alacağımız belirtilmişti. Ancak, kontrat yenilememizi 06.10.2025 tarihinde yapmamıza rağmen interne...
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom 200 Mbps ev interneti kullanıyorum ve her ay 701 TL ödeme yapıyorum. Ancak, aldığım hizmet kesinlikle vaat edilen hızda değil. Resmi Türk Telekom sitesinden hız testi yaptığımda hızım sadece 50 Mbps olarak çıkıyor. Sürekli internet hızında ciddi düşüşler yaşıyorum; oyun...
Türk Telekom ile 50 Mbps hızında internet hizmeti için sözleşme yaptım. Ancak yaklaşık 1 haftadır internet hızım 20 Mbps civarında seyrediyor. Defalarca hız testi yaptım ve sonuçlar sözleşmede belirtilen hızın oldukça altında. Bu durum günlük işlerimi aksatmakta ve bağlantı kalitemi ciddi şekilde et...
Sayın Türk Telekom Yetkilileri, 100 Mbps hızında internet hizmeti almak üzere tarafınızla anlaşmıştım. Ancak, 30 Mayıs 2025 tarihinden itibaren yaklaşık 12 gündür internet bağlantımda ciddi hız problemleri yaşamaktayım. Bu süre zarfında internet hızım çoğu zaman 2-3 Mbps seviyelerine kadar düşmekt...
Türk Telekom’dan “Limitsiz 100 Mbps” internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır hız testlerinde sürekli olarak 68–75 Mbps arası değerler alıyorum. Son testimde 70.5 Mbps download ve 19 Mbps upload hızına ulaştım (görsel ektedir). Ancak bana sunulan hizmet 100 Mbps olmasına rağmen, bu hıza hiçbir...
Yorumlar