Türk Telekom konaklı

İzmir Konak Atilla Mahallesi 512. Sokak’ta, daire 1’de ikamet ediyorum. Eylül ayından beri Türk Telekom’dan internet altyapısı bekliyoruz ancak aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı. Binada toplam 8 daireyiz ve tamamımız altyapı olmadığı için internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte de...

İzmir Konak’ta bulunan ve bize ait olan evimizin dış cephesine, Şubat ayı içerisinde Türk Telekom ekipleri tarafından fiber internet için kablo çekilirken izinsiz şekilde müdahalede bulunulmuştur. Yeni yaptırmış olduğumuz dış cepheye, herhangi bir onayımız alınmadan duvar delinerek kablo sabitlenmiş...

Türk Telekom’dan sıfır ve 2 yıl garantili olarak aldığım Hiking P15 tabletimin ekranı kırıldığı için 15.02.2026 tarihinde Konaklı Türk Telekom bayisine tamir edilmek üzere teslim ettim. Teslimat sırasında ne bir servis formu, ne fiş, ne de herhangi bir takip numarası verilmedi. Aradan 2–3 hafta geç...

Türk Telekom tarafından yaklaşık iki gün önce İzmir Konak Güzelyalı Mahallesi 63. Sokak’ta sokaktan kablo çekildi ancak işlem tamamlanmadan bırakıldı. Kablo, 63. Sokak No:6’dan karşı apartmana doğru uzanıyor ve sokak üzerinde yer yer yaklaşık 1 metre yüksekliğe kadar düşmüş durumda. Sokağa giriş çı...

Ege İletişim Güzelyalı / Konak/ İzmir bayiye gittiğimizde tarifemizin türü ve sözleşmemizin ne zaman biteceği hakkında bayi temsilcisine sorular yönelttik. Taahhüt 80 yaşındaki dedem adınaydı. Zamanında taahhüdü yapmış yani. Bayi temsilcisinin bize karşı üslubu çok saygısız ve tersleyici nitelikteyd...

Türk Telekom’un Tivibu hizmeti kapsamında kullandığım modemi yaklaşık 4 ay önce Konak şubesine teslim etmeme rağmen, bu süre içinde benden haksız şekilde yaklaşık 430 TL civarında ücret tahsil edildi ve modem iadesine ilişkin ücretim halen tarafıma geri ödenmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmet...

Bugün İzmir Konak ilçesi Güzelyalı Mahallesi 57. Sokak’ta Türk Telekom’un yaptığı altyapı çalışmaları sırasında sokaktaki rögar kapakları kırılmış durumda. Bu hasar, sokaktan geçen yayalar ve araçlar için ciddi bir tehlike oluşturabilecek niteliktedir. Türk Telekom’un yaptığı çalışma sonrası rögar ...

İzmir Konak Türk Telekom ADSL internet hizmeti kullanıyorum. İnternetim yaklaşık 5 gün önce tamamen gitti ve o günden beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı olduğunu ve arıza nedeniyle internetin olmadığını söylüyorlar ancak 5 gündür a...

08.11.2025 tarihinde, 8853896672 numaralı başvurum ile İstanbul/Bahçelievler Yeni Bosna Merkez Mahallesi Eski Edirne Yolu Caddesi No:49 Daire 18 Yeni Vadi Konakları adresinde fiber internet kurulumu için randevu verilmişti. Belirtilen tarihte tam 5 saat boyunca evde beklememe rağmen hiçbir şekilde g...

1783282403 sayılı ev internetini yasal sahibiyim Tivibu Ev aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce iptal ettirdim ve cihazı ve kutusunu İzmir Konak Türk Telekom Müdürlüğü’ne teslim ettim. Buna rağmen, son faturama 1666 TL cihaz ücreti yansıtıldı. Cihazı teslim ettiğime dair elimde bir belge bulunmamakla birl...

Türk Telekom cep faturalı hattım üzerinden 3699 numaralı bir servise hiçbir şekilde üye olmadığım halde, Eylül 2025 dönemine ait faturama 440 TL ek ücret yansıtılmıştır. 23 Ekim 2025 tarihli faturamda bu tutarı görünce müşteri hizmetlerini aradım, ancak üyeliği benim başlattığım söylendi. Ben böyle ...

İzmir Konak’ta kullandığım 100 Mbps internet paketinde özellikle gece geç saatlerde sık sık donma sorunu yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle internetten verimli şekilde faydalanamıyorum. Sorunun çözümü için daha önce modemi değiştirdiniz ve bir süre sorun yaşamadım; ancak son zamanlarda donma problemleri ...

Yaklaşık 5 aydır Malatya Yeşilyurt Tecde Mahallesi Gönültaş Caddesi, Malatya Konakları Zehra Apartmanı Kat 7 Daire 15 adresimde Türk Telekom üzerinden kablolu VDSL ev interneti bağlatmak istiyorum. Ancak her başvurumda ve bayilere yaptığım ziyaretlerde 'Boş port yok, bekleyeceksiniz, ne zaman açılac...

Yaklaşık 1 haftadır binamıza fiber internet altyapısı çekiliyor. Ancak Türk Telekom’un yönlendirdiği ekipler, kablo çekimi sırasında duvarları gelişi güzel delip, kabloları çok çirkin ve düzensiz bir şekilde döşediler. Özellikle doğalgaz borularının üzerinden ve estetikten uzak bir biçimde yapılan b...

Türk Telekom Fiber ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Konak Tuzcu Mahallesi'indeki adresimde 6 Ekim 2025 tarihinden beri modemimdeki Wi-Fi internet ışığı kırmızı yanıyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu sorun ilk defa yaşanıyor. Son faturamı 795 TL olarak ödedim. Sorunla ilgili olarak T...

İzmir, Konak, Güzelyalı Mahallesi 56. Sokak'ta, a-101 ile Şok market arasındaki kaldırımda aylardır terk edilmiş bir Türk Telekom’a ait yaklaşık 1,5 metre çapında ahşap kablo makarası bulunuyor. Bu makara, yoğun olarak kullanılan kaldırımın yaklaşık üçte ikisini işgal ediyor ve yayaların geçişini ci...

07.10.2025 tarihinde internet üzerinden Türk Telekom’a geçmek için başvurdum. Müşteri hizmetlerini arayarak hattımı eSIM olarak kullanmak istediğimi belirttim. Temsilci, bir belge imzalamam gerektiğini ve evde olamayacağım için Görükle Eylül İletişim’e gitmemi söyledi. Gittiğimde ise eSIM’in 600₺ üc...

Türk Telekom Prime Değerli 45 tarifesi kullanıcısıyım. Başka bir operatöre geçiş yapmak istiyorum fakat işlemler sırasında “borcunuz bulunmaktadır” uyarısı alıyorum ve geçişim gerçekleştirilmiyor. 4 gündür müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, İzmir Yeşilova Türk Telekom bayisine ve İzmir Konak ...

Türk Telekom mobil hattımda (numara sonu: 76 00, Yeni Değerli 25GB taahhütlü) son zamanlarda sık sık şebeke çekmeme sorunları yaşıyorum. Özellikle bugün, İzmir/Konak bölgesinden geçtiğim 12.14 - 12.52 saatleri arasında hattımda tamamen şebeke yoktu ve dakikalar boyunca aileme ulaşamadım. Daha önce a...

29 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti (24 Mbps Limitsiz Fiber 100) nakil başvurusu yaptım. Abone numaram: 7041255279. Taşındığım yeni adres İzmir Konak, Güzelyalı Mahallesi, 29. Sokak, 18 numara, daire 7 olarak bildirildi. Başvurumdan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, na...

Temmuz başından beri İzmir Konak’taki evimde Türk Telekom evde internet hizmetimde sürekli olarak sinyal kaybı yaşıyorum. Genellikle bir gün internetim geliyor, ardından üç gün boyunca tamamen kesiliyor. Özellikle son iki gündür yine hiç sinyal alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ...

Türk Telekom fiber ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Konak Dayıemir Mahallesi 742. Sokak’taki adresimde yaklaşık 10 gündür kablo kopması nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Şu ana kadar herhangi bir başvuru ya da arıza kaydı oluşturmadım. En kısa sürede teknik ekibin yönlendirilerek sorunun gi...

İzmir Konak Dayıemir Mahallesi 742 Sokak No: 36/1 adresinde yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Mahalledeki kablolar kopmasına rağmen Türk Telekom’dan hiçbir ekip gelip müdahale etmedi. Sokağımızdaki herkes mağdur, kendi internetimizi kullanamıyoruz ve bu durum kabul edilemez. Defalarca...