to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil kullanıyorum. Kullandığım numarayı 20 yıldır ben kullanıyorum. Her aradığımda hatın yasal sahibi gerekiyor diyor. Kardeşim, faturam yüksek gelmiş, ek paketleri iptal et diyorum, hatın yasal sahibi diyor. 20 yıldır bu numarayı annemin üzerine kullanıyorum. Hat lütfen artık anlayın, numara benim ve ek paket iptali çok basit bir işlem. Kredi çekmiyorum, ek paket iptali istiyorum. Bu kadar çözüm sunamayan bir mobil operatör görmedim. En kısa zamanda farklı bir operatöre geçiş yapacağım. Baydınız artık.
Türk Telekom faturalı 20 GB mobil hattım ile ilgili yaklaşık iki-üç haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattımı iptal ettirip farklı bir operatöre geçmek istiyorum fakat müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor. Hem telefonla hem de Türk Telekom’un kendi internet sitesi üzerinden defalarca iletiş...
20 yıldır Türk Telekom mobil abonesi olduğum için bin pişmanım, abone sayısı arttıkça müşteri memnuniyetinden uzaklaşan, müşteriyi anlamayan kapı duvar olan bir kurum. Şikayet için arayıp talebini ilettiğinde ses tonu ölü gibi çağrı merkezi çalışanları, lakayıt ciddiyetsiz konuşmalar. Birkaç gün önc...
Yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve uzun yıllardır kullandığım hattın yasal sahibi ben değilim. Mevcut kullanım paketi üzerine ihtiyaç oldukça ek internet paketleri satın aldım ve bu işlemleri müşteri hizmetleri aracılığı ile kendim görüşerek satın aldım. Paket satışlarında hattın yas...
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım ek internet paketini iptal etmek istiyorum; ancak hattın yasal sahibi abim olduğu için iptal işlemi yapılmıyor. Paketi kullanan da, ödemesini yapan da ben olmama rağmen, sadece ek internet paketi gibi basit bir işlem için mutlaka hattın yasal sahibiyle görüşül...
Türk Telekom operatör değişikliği yapma sürecinde olma ma rağmen Halihazırda bulunan tarifeyi taahhüdüm dolmasına karşın paket yenilemesi yaptı. Operatör değişikliğim olmasını bilmelerine rağmen benden bu kullanımı tahsil edilmesi gerektiğini tarafıma bildirdiler. Ben bu durumu yaşamamak için taahhü...
Yorumlar