31 Temmuz 2023 tarihinde İstanbul Beşyüzevler şubesinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Ancak, başvurumun üzerinden 1...3 gün geçmesine rağmen belge doğrulama işlemi hala tamamlanmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli bekletildim.
Kr...
20 yıldır Türk Telekom mobil abonesi olduğum için bin pişmanım, abone sayısı arttıkça müşteri memnuniyetinden uzaklaşan,... müşteriyi anlamayan kapı duvar olan bir kurum. Şikayet için arayıp talebini ilettiğinde ses tonu ölü gibi çağrı merkezi çalışanları, lakayıt ciddiyetsiz konuşmalar. Birkaç gün önc...
Bilgim ve onayım dışında bir işlem gerçekleşti. Ücret iadesinin acil olarak yapılmasını talep ediyorum, aksi halde tüket...ici heyetine başvuracağım. 200 TL paramın iadesini istiyorum. İnsanlara diğer sekmeye geçmek için yanlış bilgi verilerek onay alınamaz.
1
Kurye Teslimatı Yapılmadan Yanıltıcı SMS Gönderilmesi Ve İletişimsizlik
Turkcell'e hattımı taşımak için başvuruda bulundum. Hızlı olması olması için Taxi kuryeyi seçtim 3 gündür ne arayan var ...ne soran, üstelik bana SMS gönderiliyor. Sim kartınız adresinize teslim edilmiştir diye, müşteri hizmetlerini arıyorum bana söylediği evet gönderilen SMS doğru ama kurye not düşmüş...
Dün hesabına para yatırdım, bugün çekmek istediğim de beni paramla rezil eden, üzerine yaptırdığım paramı çekmek için be...nden masraf bedeli isteyen, müşteri memnuniyetinden uzak amacı ve misyonu tamamen müşterinin parasını almak üzerine olan bu bankayı kınıyorum. Memnuniyetsizliği mi dile getirmek is...