Hattımı Taşıdıktan Sonra Yüksek Fatura Ve Hatalı Ücretlendirme
Merhaba,
Türk Telekom'dan hattımı Vodafone'a taşıdım. Son faturam geldi ve ödedim. Ancak bu ay 2000 TL gibi yüksek bir ücret geldi. Kampanya iptal bedeli dahi olsa böyle bir ücretin çıkması çok hatalı. Lütfen acil olarak faturamın tekrar düzeltilmesini rica ediyorum. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Resmen halka bu şekilde mi hizmet veriyorsunuz? Son ayda farklı operatöre geçtim ve böyle bir şey ilk defa başıma geldi. Her yıl faturamın dakika ve internetini artırıyorsunuz, aynı kalsın dememe rağmen farklı kampanya yok deyip bu yüzden farklı operatöre geçtim. Lütfen böyle bir uygulama yapmayın. Faturamda düzeltme yapılmasını talep ediyorum.
5374****27 numaralı hat M****** K***** adına kayıtlı ve kullanıcı benim. Sizlerden gerçekten bıktık, insanları bu hale getirmeniz hiç doğru değil. Zaten geçim derdindeyiz, yaptığınız uygulama doğru değil. Faturamın düzeltilmesini istiyorum.
Merhaba Hala dönüş olmadı.



















