to read complaints and reviews, or file yours. 
Hiçbir yerde çekmemesi, telefon görüşmesi yapamamam ve internet paketimi asla kullanamamam sebebiyle 01.06.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom'dan Turkcell'e taşıdım. Taşıdıktan sonra Türk Telekom'a ait olan faturamı online olarak ödedim. Birkaç gün sonra da şubeye gidip borç sorgulaması yaptım. Herhangi bir borcumun olmadığını söylediler. 26.06.2025 tarihinde kesilen faturamın tutarının 1056,5TL olduğu bilgisi bana mesajla iletildi. Yine şubeden herhangi bir borcum olmadığı bilgisi verildi. Durumu çözmek adına müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışsam da artık Türk Telekom kullanıcısı olmadığım için destek alamadım. Her anlamda pişman olduğum ve asla çözüme ulaşamadığım bu süreçte bir an önce üzerime 'yıkılan' borcun silinmesi için elimden ne geliyorsa yapacağım.
Türk Telekom’dan hattımı 30 Temmuz tarihinde Turkcell’e taşıdım. Taşıma işleminden önce taahhüt sürem bitmek üzereydi ve son faturamı da düzenli şekilde ödemiştim. Ancak, 22.08.2025 tarihinde tarafıma SMS yoluyla 1341,22 TL tutarında fatura borcu bildirildi. Faturalarımı her zaman düzenli ödedim ve ...
27 Temmuz 2025 tarihinde Türk Telekom mobil faturalı hattımı 1 yıl taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüt sürem dolmadan bir hafta önce ve son gününde müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Bana, son bir gün kala hattımı faturasız hatta geçirmem durumunda herhangi bir ücret çıkmayacağı söylendi. Bu b...
06/06/2025 tarihinde Türk Telekom'da bulunan 0505**66000 numaralı hattımı Turkcell'e taşımak üzere başvurdum. Başvuru yaptığım tarihte, mevcut operatörümde son fatura dönemine girmiş ve taahhüt sürem bitmesine yaklaşık 16-17 gün kalmıştı. Geçiş yaptığım Turkcell, kullanım sürem olan günleri 121₺ ola...
Türk Telekom yıllık telefon kullanım paketimi Turkcell hattına taşıma sonrası bugün (17/04/2025) Türk Telekom tarafından tarafıma ulaşan kısa mesaja i...
Türk Telekom faturalı hattımda, taahhüdüm Eylül 2025 itibariyle sona erdi ve 13 Eylül 2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Ancak, son ay faturası olarak 3.764,69 TL gibi çok yüksek bir borç çıkarıldı. Faturada herhangi bir detay veya açıklama bulunmuyor, yalnızca toplam tutar gözükmekte. Bu t...
Aile Paketi 386 
Altyapı 14.823 
Bana Özel Paketler 2.036 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.455 
eSIM 693 
Ev Telefonu 988 
Fatura 32.322 
Faturalı Paketler 3.367 
Faturasız Paketler 644 
Hat Başvurusu 839 
Hat Devir 952 
Hat Dondurma 296 
Hat İptali 877 
Hat Taşıma 6.142 
Hız Testi 863 İçerik Servisleri 1.030 
İnternet 96.925 
Kampanya 1.579 
Kamu Tarifeleri 483 Magnet 935 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.318 
Modem 4.883 
Numara Değiştirme 405 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.221 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.379 
Sim 2.622 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.653 
Taahhüt 7.716 
Tarife Değişikliği 1.477 Tivibu 2.925 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.503
Yorumlar