Türk Telekom hatay

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında, 3 gün önce modem kurulumu yapılmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Hatay Antakya’daki adresimde bağlantı hiç sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sadece talep oluşturuluyor ve herhangi bir geri dönüş yapılmıy...

Hatay Antakya Akasya Mahallesi 186. Sokak 12 e b1-20 No:3 adresinde ikamet ediyorum. Deprem öncesinde fiber altyapı kullanıyordum ancak 2023 yılından bu yana, deprem sonrası portta yaşanan sorun nedeniyle yalnızca bizim sokağımızda altyapı bulunmuyor. Bu nedenle internet aboneliği başlatamıyorum. D...

Türk Telekom 20 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür Ballıöz Mahallesi Parkevler Sitesi 9255 Sokak No: 2/42 Merkez Defne/Hatay adresinde internet bağlantım sürekli kesiliyor ve aktif olarak kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, arıza kaydı açıldı ve altyapısal bir sıkıntı oldu...

Yaklaşık 4 ay önce Türk Telekom hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işlemi sırasında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, çok yüksek bir cayma bedeli faturama yansıtıldı. Bu tutarı, hattımda bulunan cihaz ödemesi olarak algılayıp Temmuz ayında 9.500 TL olarak ödedim. Bu süreçte defala...

Türk Telekom ev internetim, Hatay Samandağ Yeni Mahalle Dibek Sokak adresimde, yaklaşık bir haftadır tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 8861581267). Başta arıza onarım tarihi olarak 17/09/2025 bildirildi, şimdi ise 02/10/2025 tarih...

Hatay Kırıkhan Alparslan Türkeş Bulvarı Gazi Mahallesi’nde bulunan Kırıkhan 2. Noterliği olarak uzun süredir Türk Telekom’un internet ve telefon hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşamaktayız. Son 2-3 aydır özellikle çok yoğun kesinti, düşük sinyal ve bağlantı problemleriyle karşı karşıyayız. Öncesinde V...

03.09.2025 tarihinden bu yana Hatay Kırıkhan Karataş Mahallesi’nde TTNET ev interneti hizmeti alamıyorum. 14 gündür hiçbir şekilde internet bağlantım yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve BTK’ya da başvurdum. BTK üzerinden yaptığım başvuru sonucunda TTNET bana 15.09.202...

09.09.2025 tarihinde adres değişikliğimden dolayı internetimi taşıttım. Gelen ekip kurulumu yapıp internetin bir gün sonra geleceğini söyledi. Bir haftayı geçti fakat hala gelmedi. Şikayet oluşturduk iki defa ve hala bekliyoruz. Siz benden bu taşıma için 750 Tl talep ediyorsunuz ama modemi bir kablo...

Deprem sonrası güçlendirilmiş olan Hatay Defne Subaşı’ndaki evimize taşındık. Türk Telekom 7043593143 abone numaralı fiber internetimi yeni adresime taşımak için 9 Eylül’de nakil talebinde bulundum. Müşteri temsilcileri tarafından nakil işlemi yapılabileceği söylendiği için güvenerek başvuru yaptım....

Türk Telekom Prime 70GB internet paketini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve her ay 1116,67 TL ödeme yapıyorum. Ancak özellikle akşam saatlerinde internet hızım aşırı derecede düşüyor ve video izlemek neredeyse imkansız hale geliyor. Son yaptığım hız testinde indirme hızım sadece 3.11 Mbps çıktı. Sor...

Türk Telekom hattımı Hatay İstiklal Mahallesi, Osman Paşa Sokak’ta kullanıyorum. Çalıştığım iş yerinde uzun saatler geçirdiğim için bu bölgede hattıma güvenmek zorundayım. Ancak yaklaşık 5 aydır hem ben hem de aynı operatörü kullanan iş arkadaşlarım ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Ne ailemle ne de eşi...

29.03.2024 tarihinde 5999****11 başvuru numarası ile Türk Telekom’dan fiber internet için ön başvuru yaptım. Ancak, altyapı olmadığı gerekçesiyle başvurum yaklaşık 18 aydır bekletiliyor. Numune Evler Mahallesi 21 numaralı Sokak Dörtyol/Hatay adresinde ikamet ediyorum. Şu anda sokağımızda fiber altya...

Türk Telekom’da taahhütlü paketimin süresi bittikten sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Geçiş sürecindeki kullanım bedellerimi ve telsiz borcumu da ödedim. Ancak buna rağmen, sürekli yeni faturalar çıkarılmaya devam ediyor. Son olarak, “mobil hattınız iptal edilmiştir” açıklamasıyla 133 TL tuta...

Yaklaşık 2023 Haziran veya Temmuz ayından bu yana Hatay/Antakya Günyazı Mahallesi'nde yaşadığım adreste Türk Telekom ev interneti hizmetinde altyapı sorunu bulunmakta. İki senedir altyapı tamamen kesik durumda ve bu süre zarfında herhangi bir onarım veya yenileme çalışması yapılmadı. Defalarca kez m...

24 Mbps Türk Telekom ev internetim, 4 gün önce (Cuma günü) tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç bağlantı alamıyorum. Hatay Altınözü Zeytindalı Mahallesi 573. Sokak Deprem Konutları TOKİ adresinde hizmet almaktayım. Müşteri numaram: 0536*****86. Sorunun başladığı ilk günden itibaren müşteri hizme...

TTNET ADSL ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 haftadır Hatay Yayladağı ilçesi Kışlak Mahallesi’indeki adresimde ana kablo arızası nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Sorun sürekli olarak devam etmektedir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk başvurudan sonra arız...

13.09.2025 tarihinde, Hatay İskenderun’dan Türk Telekom’a numara taşıma işlemi için onlinemobiltasima.com üzerinden 30+5 GB internet, her yöne 3000 dakika, 250 SMS, Türk Telekom ve sabit hatlarla sınırsız konuşma, WhatsApp sınırsız, ilk ay 20 GB hediye ve 12 ay taahhütlü 393 TL’lik pakete başvurdum....

Yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom TTNET 50 Mbps internet paketimde hiç hizmet alamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Sorunun başladığı günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 1831239018), fakat b...

Yaklaşık 2-3 haftada bir, 7043879388 abone numaralı ev internetimde tamamen bağlantı kesintisi yaşıyorum. Bu kesintiler 1 haftayı bulabiliyor. Müşteri temsilcilerini aradığımda sürekli aynı gerekçeyle, 1-2 gün içinde internetin geleceği söyleniyor. Zaman geçtikten sonra tekrar aradığımda ise "altyap...

Hatay İskenderun Mustafa Kemal Mahallesi, Mimar Sinan Bulvarı, Şirin Apartman’da ikamet ediyorum. Yaklaşık 1,5 aydır mahallemizde internet hizmeti yok. Mahallemizdeki internet direği kırıldığı için hem benim hem de komşularımın evlerinde internet bağlantısı tamamen kesildi. Türk Telekom ADSL müşteri...

Türk Telekom Prime 40 GB tarifesi kullanıcısıyım. 7 Ağustos’ta çağrı merkezi tarafından arandım ve taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylendi. Mevcut tarifemi 650 TL’den kullandığım halde, bana 900 TL’ye yenileme teklifi sunuldu. Aynı tarifeyi çevremdeki kişiler 400 TL’ye kullanırken bana bu fiyatın s...

Türk Telekom’a hattımı taşımamın üzerinden 1 gün geçmesine rağmen hattım hala açılmadı. Hatay Payas Türk Telekom bayisinden aldığım hattı takar takmaz açılacağı söylenmişti, ancak şu ana kadar herhangi bir hizmet alamadım. Müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamadım. İlk defa böyle bir...

Yaklaşık 5 aydır Hatay Antakya’da Türk Telekom hattımda şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonum gün boyu hiç çekmiyor ve bu durum sadece bana özel değil, bölgede Türk Telekom kullanan herkes aynı problemi yaşamaktadır. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak maalesef sorunumuz...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ADSL internet hizmetimizden faydalanamıyoruz. Hatay İskenderun’daki adresimizde sürekli olarak evde olmamıza rağmen, her defasında “evde yoktunuz” denilerek arıza kaydımız kapatılıyor ve sorunumuz çözülmüyor. Bu süreçte defalarca kayıt açtırmamıza rağmen ekipler tarafın...