to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatay Antakya Narlıca Mahallesi Ilıca Konteyner Kent’te yaşayan bir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık son iki aydır, özellikle hafta içi akşam 20.00’den sonra, hafta sonları ise günün neredeyse her saatinde mobil internet bağlantımızda ciddi sorunlar yaşıyoruz. İnternet hızımız aşırı düşüyor, sık sık kopmalar oluyor ve çoğu zaman temel ihtiyaçlarımız için bile bağlantı kurmakta zorlanıyoruz.
Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her aradığımda yalnızca bölgede çalışma olduğu söyleniyor, herhangi bir kayıt oluşturulmuyor ve bu çalışmanın ne zaman biteceğine dair net bir bilgi verilmiyor. Buna rağmen taahhüt konusunda ısrarcı şekilde aranıyor olmamız, yaşadığımız deprem bölgesi ve konteyner kent koşulları göz önüne alındığında bizi ayrıca rahatsız ediyor.
Hatay Antakya Narlıca Mahallesi Ilıca Konteyner Kent’te yaşayan ve Türk Telekom mobil internet kullanan herkesin ortak talebi, eğer gerçekten sürmekte olan bir çalışma varsa bunun bir an önce tamamlanması ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesidir. Ayrıca bölgemizde yürütülen çalışma hakkında açık ve düzenli şekilde bilgilendirilmek, bağlantı sorunlarımızın kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Türk Telekom faturalı Prime hattımda hem şebeke hem de internet konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır Hatay Antakya Kisecik Mahallesi’nde, konteyner kentte kaldığımız bölgede gün boyu kesintisiz şekilde çekim problemi ve internet bağlantı sorunu yaşıyoruz. Neredeyse hi...
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Ancak Hatay Antakya Alahan Mahallesi’nde olmama ve bölgenin merkezi bir yer olmasına rağmen mobil internetim düzgün şekilde çekmiyor. Günlük kullanımda internet bağlantım ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf olduğu için uygulamalara giremiyor, sosyal medyayı kullan...
Türk Telekom mobil hattımda aylardır Hatay‑Antakya’da, nerede olursam olayım, mobil internet bağlantısı ciddi şekilde sorunlu; çoğu zaman da tamamen çekmiyor. Evde, sokakta, farklı semtlerde denememe rağmen hız çok düşük oluyor ya da internet hiç bağlanmıyor. Bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri ...
14 Ekim 2025 tarihinden bu yana Hatay Kumlu Gökçeoğlu Mahallesi Kırıkhan Antakya Caddesi No:11 adresinde bulunan Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesik durumda. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her defasında sadece “altyapı çalışması var, akşam saat 20.00’de hizmetiniz aktif olacak” ...
Türk Telekom sabit internet ve mobil hat hizmetimde 19 Ocak sabahından beri ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Ev internetim 5 günü aşkın süredir neredeyse hiç yok, mobil internetim de aynı şekilde çok zayıf, kopuk kopuk çekiyor. Aynı bölgede yaşayan diğer kişiler sorunsuz internete bağlanabiliyorken,...
Yorumlar