to read complaints and reviews, or file yours. 
5532****62 numaralı hattım için Türk Telekom operatörüne geçiş başvurusunu 18.08.2025 tarihinde yaptım. 20.08.2025 saat 18.18’de geçiş işleminin gerçekleşeceğiyle ilgili SMS aldım. Başvuru sırasında beni arayarak geçmek istediğim tarifeyi ve kimlik bilgilerimi aldılar, hattın iki gün içinde kargo ile tarafıma gönderileceğini belirttiler. Adres olarak Malatya Yeşilyurt Sivas yolu üzeri 1. kilometre, kapı no: 36, Çimbeton Hazırbeton Tesisi’ni ilettim. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo takip numarası tarafıma ulaşmadı ve hattım elime ulaşmadı.
Şu anda mevcut operatörümde hattım çalışmaya devam ediyor. Hattımı beklediğim için dışarıdaki işlerimi halledemiyor, mağduriyet yaşıyorum. En kısa sürede hattımın tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
16.08.2025 tarihinde Türk Telekom’a mobil numara taşıma başvurusu yaptım. 18.08.2025’te Dijital Kurye ile sim kartım teslim edildi ve en geç 3 gün içinde hattımın açılacağı söylendi. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen numara taşıma işlemi gerçekleşmedi ve hattım halen aktif edilmedi. Bugün Türk Te...
14.07.2025 tarihinde başvurumu yaptığım ve tarafıma teslim edilen Türk Telekom mobil hattımı hâlâ kullanamıyorum. Numara taşıma işlemi tamamlandığı ve...
Hat taşıma işleminde mağdur edildim. Türk Telekom müşteri temsilcisi aracılığıyla numara taşıma başvurusu yaptım (27/04/2025 tarihinde) ve bu tarihten sonra hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Aradığım her müşteri temsilcisi eksik veya yanlış bilgi verdi. Normal bayiye gidip taşıma işlemi yapmak ist...
29.05.2025 tarihinde Türk Telekom’a geçmek için başvuru yaptım. Hattımın 31.05.2025 tarihinde adresime teslim edileceği bildirildi, ancak belirlenen tarihte teslimat gerçekleşmedi. Sonrasında aradığımda hattın 02.06.2025 tarihinde tarafıma ulaşacağı söylendi. Fakat az önce aldığım mesajda, aktivasyo...
Mart 2025’te Türk Telekom’a online olarak hat taşıma başvurusu yaptım. Tüm işlemlerimi tamamladım ve Türk Telekom sim kartım da tarafıma kargolandı. Ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen geçiş işlemi bir türlü tamamlanmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat sürekli bekl...
Yorumlar