Hat Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Türk Telekom’dan yeni bir hat başvurusunda bulundum ve teslim tarihi olarak bugün bilgisi verildi. Ancak gün boyunca ne arayan oldu ne de adrese gelen biri, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Saatlerdir siparişi verdiğim adreste hattın teslim edilmesini bekliyorum.
Samsun Çarşamba Yeşilırmak Mahallesi Şehit Yılmaz Baş Sokak No:5 adresinde bulunmama rağmen, sistemde sipariş durumunda “dağıtımda” ifadesi görünüyor ama bunun dışında detaylı hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine de defalarca denememe rağmen saatlerdir bağlanamıyorum, bu nedenle süreci takip edemiyorum.
721898865 numaralı başvuruma ait hattın, daha fazla mağduriyet yaşamamam için acilen belirtilen adrese teslim edilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.












