Nakil İşlemi Sürekli Erteleniyor, Bilgi Verilmiyor

Türk Telekom’da bulunan 7180812891 numaralı aboneliğim için geçen cuma günü nakil talebi oluşturdum. Eski adresimden Şile Çavuş Mahallesi Asya Caddesi Ada Sokak’taki yeni adresime hattımın taşınmasını istedim ancak o günden beri nakil işlemim bir türlü yapılmadı.

Sürekli yeni randevu veriliyor fakat belirtilen gün ve saatlerde hiçbir ekip gelmiyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece şikayet kaydı açılıyor ve yeniden başvuru oluşturuluyor, fakat somut bir işlem yapılmıyor ve tarafıma net bir bilgi verilmiyor.

Nakil sürecimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.