to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Nisan 2026 tarihinde saat 15:13’te, kendisini Türk Telekom temsilcisi olarak tanıtan bir kişi tarafından sırasıyla +90 (850) 430 67 98 ve 0 850 771 03 92 numaralı hatlardan arandım. Görüşme sırasında adımı, soyadımı ve bazı şahsi bilgilerimi doğru şekilde söyleyerek güvenimi kazandı ve Vodafone f...
17 Nisan’da 0505********85 numaralı hattan aranarak Vodafone’a ait 0534********10 numaralı faturalı hattım için aboneliğimin bitmek üzere olduğu söylendi. Bu yanlış ve yanıltıcı bilgilendirme ile yönlendirilerek, bana mevcut tarife sürem bitiyormuş gibi ısrarla aynı gün başka operatöre yönlendirme y...
14 Nisan’da kendisini Türk Telekom temsilcisi olarak tanıtan bir kişi tarafından +90 (850) 430 67 98 numaralı hattan arandım. Görüşme sırasında adım, soyadım ve bazı şahsi bilgilerimi doğru şekilde söyleyerek güvenimi kazandı ve Vodafone faturalı hattım için cazip, avantajlı bir kullanım teklifi sun...
Babamın Vodafone olan hattını cuma günü Türk Telekom faturalıya, “Yeni Gelenlere 40 GB” tarifesine taşıdım. Pazar günü saat 07.45’te taşıma işleminin tamamlandığına dair mesaj geldikten sonra Türk Telekom hattını telefona taktım ancak hattın çekmediğini gördüm, hiçbir şekilde şebeke gelmiyor. Telef...
"Aktivasyon tamamlandı mesajı alıp başvurunun iptal edildiğini belirttiniz, ardından kargo gecikmeleri ve ileti eksikliği nedeniyle süreçte sıkıntılar yaşadınız; marka hizmetinden memnun olduğunuzu, ancak kargo şirketinin marka imajına zarar verdiğini ifade ettiniz."
Türk Telekom mobil hattımı faturalı olarak kullanmaktayım. Operatör değişikliği ve hat taşıma işlemiyle Vodafone’a geçiş yapmak istediğim süreçte, Türk Telekom’un kimlik bilgilerimi Vodafone’a yanlış ilettiğini öğrendim. Türk Telekom sisteminde kayıtlı olan kimlik bilgilerimde hata olduğu tarafıma b...
Yaklaşık 4 ay önce Türk Telekom’a geçiş yaptım ve 20 GB internet ile yaklaşık 1000 dakika konuşma içeren bir pakete aylık 280 TL ödüyorum. Bugün, yeni gelen müşterilere aynı kullanım haklarının 196 TL’ye sunulduğunu gördüm. Bu duruma tepki olarak başka bir operatöre geçmeyi düşündüm ve araştırma aşa...
Türk Telekom faturalı hattımı başka bir operatöre taşımak için başvuru yaptım. Ancak geçeceğim operatörden az önce gelen mesajda, evraklardaki uyuşmazlık nedeniyle talebimin iptal edildiği bildirildi. Evraklarda herhangi bir sorun olduğunu düşünmüyorum ve bu konuda bana hiçbir bilgi verilmedi. Türk ...
Türk Telekom Faturalı 10GB mobil hattımı taahhüt süresinin dolmasına birkaç gün kala, Eylül ayı içerisinde Vodafone operatörüne taşıdım. Hat taşıma işlemi sırasında, yeni operatör yetkilileri kalan taahhüt süresi kadar bir ceza çıkabileceğini belirtti. Ancak Türk Telekom tarafından, 13.10.2025 tarih...
Türk Telekom müşteri aldatmacası yapıyor. Şöyle ki 07.12.2024 tarihinde Ankara Ulus PTT müdürlüğünde (merkez) bayinde t******** hattımı Türk Telekom mobil yeni hat ile değiştirme talebinde bulundum. Yıldızlı günler kapsamında (ki bayinin kapılarında koca koca görselleri asılı idi.) 20 GB internet / ...
Denizli Teras Park AVM'de bulunan Koca Telekom adındaki Türk Telekom bayisine numara taşıma için gittim. Bana çalışanı N** Hanım tarafından 25 yaş altı yakınımın referansı ile 10 + 10 GB olan ve 244 TL olan Selfy faturalı hatta geçiş yapabileceğim söylendi. Kabul ettim ama aynı hat 325 TL olarak akt...
Selam, Türk Telekom bundan 6 gün önce beni aradı. Bana kendini tanıtmadan önce taahhüdümün 2 gün sonra biteceğini söyledi. Ben de her sene taahhüdüm bitmeden önce Vodafone tarafından mevcut operatörüm arandığı gibi yine arandım sandım. Bana yeni paket önerdi, ilk sunduğu paket yüksek geldi. Kabul et...
02.03.2024 tarihinde Türk Telekom İnternet üzerinden hat taşıma işlemi için gerekli bilgilerimi girdikten sonra 04.03.2024 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım müşteri hizmetleri gerekli kimlik bilgilerini alarak Vodafone olan hattımı Türk Telekom'a taşımak istediğimi ve ücre...
