to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada hesabımdaki telefon numaramı güncellememe rağmen Hepsipay hesabımda hâlâ eski numaram kayıtlı görünüyor. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istediğimde veya doğrulama kodu istendiğinde sistem sürekli eski telefon numarama kod göndermeye çalışıyor ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Şifrem de bu süreçte bloke oldu.
Yaklaşık 2 aydır bu sorunu yaşıyorum. Hepsiburada müşteri hizmetlerini ve WhatsApp hattını defalarca kullanmama rağmen hiçbir yerden çözüm üretilmedi, sadece yönlendirmelerle oyalandım ve sorun aynı şekilde devam ediyor. Hepsipay hesabımda şu an kullanamadığım 75 TL puanım var, daha önceki puanlarım ise bu nedenle silindi ve onları da hiç kullanamadım.
Hepsipay hesabımdaki telefon numaramın güncellenmesini, bana yeni bir şifre tanımlanarak hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını ve mevcut puanlarımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi istiyorum.
Hepsipay mobil uygulaması ve çağrı merkezi üzerinden yaklaşık 2 haftadır şifre alamıyorum. Hepsiburada’da uzun süredir Premium üyeyim ve telefon numaramı Hepsiburada uygulamasından güncelledim; ancak Hepsipay’de hâlâ eski numaram kayıtlı görünüyor. Şifremi unuttuğum için giriş yapmak istediğimde, şi...
Hepsipay Numara Güncelleme Sorunu – Giriş yapamıyorum. Hepsiburada'ya bağlı Hepsipay uygulamasında kayıtlı olan telefon numaram eski numaram. Şu anda aktif olarak kullandığım numara farklı ve bu yüzden sisteme giriş yapamıyorum çünkü SMS doğrulama kodu hâlâ eski numarama gidiyor. 3 gündür defalarca...
Hepsipay şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme işlemi sırasında doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor, fakat eski numarama erişimim yok. Bu nedenle Hepsipay hesabıma ulaşamıyor ve bakiyemi kullanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu sorunu yaşıyorum ve çözüm bulamadım...
Hepsipay hesabımda şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama işlemi sırasında kod eski telefon numarama gidiyor, bu yüzden yeni şifre oluşturamıyorum. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetlerini arayarak çözüm aradım fakat müşteri hizmetleri de şifre girmemi istediği için yardımcı ola...
Yaklaşık 6 aydır Hepsiburada mobil uygulamasında Hepsipay hesabıma erişim sağlayamıyorum. Eski telefon numaram sistemde kayıtlı olduğu için SMS doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Bankalarda ve diğer platformlarda güncel numaram aktif olarak kayıtlı, fakat Hep...
Yorumlar