to read complaints and reviews, or file yours.Hat Taşıma Sonrası Şebeke Sorunu Ve İletişimsizlik
Vodafone'dan hattımı Türk Telekom'a taşıdım, ancak taşıdıktan sonra sorunlar yaşamaya başladım. Hat açık görünmesine rağmen şebeke yok ve Vodafone tarafından kapatılmış durumda kaldım. Telefonsuz kaldığım için defalarca aramama rağmen sadece kayıt alındığı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Üç gün geçti ve hattım hâlâ kapalı. Yarın da açılmazsa yasal yollara başvuracağım. Ayrıca hattı iptal de edemiyorum ve cayma bedeli talep ediliyor. Bu devirde 3-4 gün boyunca insanın telefonsuz kalması gerçekten üzücü.
Numara taşıma işlemi gerçekleşti kartım geldi sistemde 5 gündür hattımın açık olduğu söylenmesine rağmen 5 gündür telefonum kapalı muhtemelen hatalı sim kart yolladılar hattım açılmıyor defalarca müracaat etmeme rağmen çözüm bulunamadı bütün işlerim sekteye uğradı 12 ay taahhütlü kampanyaya girdiğim için başka bir operatöre geçersem cayma belirli ödeyeceğim söylendi ne sim kart yolluyorlar ne de hattımı görüşmeye açıyorlar Bayiye gidip sim kart talep ettiğimde 500-600 gibi rakamlar talep ediyorlar Türk Telekom'un hatasını telafi etmesini mağduriyetimin giderilmesini acilen talep ediyorum
