Beş Yıllık Ücretsiz Kredi Kartına Yıllık Ücret Kesildi

Garanti BBVA kredi kartımdan 4 Ağustos 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” tahsil edilmiştir. Kredi kartını ilk aldığım dönemde, 2021 yılında, özellikle yıllık kart aidatı olup olmadığını sormuştum. O tarihte tarafıma kart ücretinin olmayacağı bilgisi verildiği için kartımı bu seneye kadar yoğun biçimde kullandım ve beş yıl boyunca hiçbir şekilde kart ücreti yansıtılmadı. Bu kadar süre aidat alınmazken beşinci yıldan sonra yıllık kart ücreti tahsil edilmesinin açıklaması nedir? Ayrıca banka, tarafıma yıllık kart ücreti olmayan alternatif bir kart seçeneği de sunmamıştır.

Yıllık kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu"nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanunla değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son kararı gereğince söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır.

Konuyla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvurduğumu özellikle belirtmek isterim.