7.000 TL İade Gecikmesi Ve 5.300 TL Yanlış İade İşlemi

04.08.2026 tarihinde oyunalisveris.com üzerinden 7.000 TL tutarında para iadesi talebinde bulundum. 05.08.2026 tarihinde ise iadenin gerçekleştiğine dair tarafıma bildirim geldi. Buna rağmen hesabıma herhangi bir para yansıması olmayınca 11.08.2026 tarihinde bankamı aradım ve bankadan, adıma ulaşan herhangi bir iade talebi bulunmadığı cevabını aldım.

Bunun üzerine yeniden oyunalisveris.com ile iletişime geçip bankaya herhangi bir iade talebinin ulaşmadığını ilettim. Bu kez bana aracı kurumları olan Paytr ile görüşmem söylenerek sorumluluk üzerlerinden atıldı. Paytr ile hem telefon hem mail yoluyla iletişime geçtim, iade formu gönderileceği söylendi fakat bu form da tarafıma ulaşmadı.

En son 11.08.2026 tarihinde oyunalisveris.com üzerinden 5.300 TL yatırım yapmak zorunda kaldım. Tam bu işlemle aynı dakikada Paytr’den, 11.08.2026 tarihli 5.300 TL’lik iadeniz için form doldurunuz şeklinde otomatik bir mail aldım. Oysa ben 5.300 TL için herhangi bir iade talebinde bulunmadım, bu işlem doğrudan yatırım işlemiydi. Asıl iade talebim 04.08.2026 tarihli 7.000 TL içindi ve bu talep için günlerdir bekliyorum.

İade formunu göndermesi gereken taraf oyunalisveris.com olmasına rağmen ben sürekli Paytr’ye yönlendiriliyorum, Paytr iade formu gönderdiğini söylüyor fakat form bana ulaşmıyor ya da yanlış tutar üzerinden işlem açılıyor. Yaklaşık 10 gündür bu karmaşanın içinde tek başıma uğraşıyorum, daha önce de bu siteyle sorun yaşamama rağmen müdürlerinin devreye girip çözmesi üzerine şikayetimi silmiştim, keşke silmeseymişim. Sürekli problem yaşamaktan ve her seferinde aynı ciddiyetsiz tavırla karşılaşmaktan son derece yoruldum.

04.08.2026 tarihli 7.000 TL’lik gerçek iade talebimin derhal işleme alınarak hesabıma eksiksiz yatırılmasını ve 11.08.2026 tarihli 5.300 TL’lik işlemin yanlış şekilde iade sürecine dönüştürülmesiyle oluşan karışıklığın acilen giderilmesini talep ediyorum. Artık bu sorunun net ve kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.