Maçkolik Hesabım Giriş Hatası Nedeniyle Sürekli Engellendi

Uzun süredir üyesi olduğum Maçkolik hesabım yaklaşık 1 yıldır kullanılamaz durumda. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Hata: E-posta/şifre hatalı” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sürekli aynı hatayı alıyorum, bu nedenle hesabımın fiilen süresiz askıya alınmış gibi olduğunu düşünüyorum.

Maçkolik tarafından bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ben de şu ana kadar destek birimiyle iletişime geçmedim. Uzun süredir kullandığım hesabıma tekrar erişmek ve sorunun neden kaynaklandığını öğrenmek istiyorum. Hesabımın incelenerek, giriş sorunumun giderilmesini ve hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.