to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 15 gün önce başka bir operatörden taşıdım. Hattımı taşıdığımdan beri İstanbul Küçükçekmece Beşyol Mahallesi’nde telefonum neredeyse hiç çekmiyor, sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Hem aramalarda hem de mobil internette ciddi çekim problemi var ve hattı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Hizmeti aldığım ilk günden beri bu sorun devam ettiği için mağdur oldum ve hattı taşıdığımı açıkçası pişmanlıkla karşılıyorum. Bu nedenle, çekim probleminin giderilmesini ya da mümkünse herhangi bir cayma bedeli ödemeden hattımı başka bir operatöre taşıma hakkı tanınmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma çözüm üretilmesini istiyorum.
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1,5 yıldır İstanbul Tuzla Aydıntepe Mahallesi’indeki evimde ve bulunduğum site içerisinde düzgün şekilde kullanamıyorum. Evde doğru dürüst telefonla konuşamıyor, sağlıklı bir şekilde mobil iletişim kuramıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini araya...
Türk Telekom’a numaramı yaklaşık 3 hafta önce taşıdım ve hattımın aktivasyonunun yapıldığı ilk günden beri İstanbul Bahçeşehir 2. Kısım bölgesinde ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Hattım faturalı olmasına rağmen telefon çoğu zaman çekmiyor, konuşma sırasında ses kesiliyor, aradığım kişiye ulaşamıyor...
Numaramı Türk Telekom’a taşıdıktan hemen sonra ciddi çekim problemleri yaşamaya başladım. İstanbul Şişli ’de hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyordu ve bu durum, müşteri hizmetleriyle görüşme yaparken bile devam etti. İki-üç kez müşteri hizmetlerini aradım, iki kez hat reseti gönderildi fakat hiçbi...
Yaklaşık 2-3 ay önce hattımı başka bir operatörden Türk Telekom’a taşıdım. Hattımı taşıdığım ilk günden bu yana, hem evde hem iş yerinde sürekli olarak çekim problemi yaşıyorum. Mobil veri bağlantım çok zayıf, mesajlarım geç iletiliyor ve arayan kişiler çoğu zaman bana ulaşamıyor. Wi-Fi bağlantısı o...
İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 1,5 aydır evimde Türk Telekom hattımda çekim sorunu yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde, evin tüm odalarında kesintisiz olarak devam ediyor. Evde başka Türk Telekom hatları da mevcut ve aynı çekim probleminden onlar da etkileniyor. Sorunu defa...
Yorumlar