to read complaints and reviews, or file yours. 
21.02.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe Sarıgazi FLO şubesinden iki adet ayakkabı satın aldım. Aldığım ayakkabılardan birinin astarı kısa süre içinde yırtılmaya başladı, diğer ayakkabıda ise hiçbir sorun oluşmadı. Sorunu mart ayında fark ettiğim anda problemli ayakkabıyı kullanmayı bıraktım.
Ürünü, garantisi olduğu için incelemeye gönderilmek üzere Ümraniye Metrogarden FLO şubesine teslim ettim. İnceleme sonucunda tarafıma “üretim hatası bulunmamıştır” şeklinde bir geri dönüş yapılarak talebim reddedildi. Söz konusu yırtılmanın benim kullanım hatamdan kaynaklandığını düşünmüyorum, üstelik aynı dönemde ve aynı şekilde kullanılan diğer ayakkabıda hiçbir problem yaşanmamış olması da bunu destekliyor.
Sorunlu ayakkabımın yeniden değerlendirilerek ayıbın giderilmesini, mümkünse ürün değişimi ya da iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Edirne FLO mağazasından yaklaşık 7-8 ay önce Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli ve normal şekilde kullanmama rağmen, kısa süre içinde ayakkabının iç astarında yırtılma meydana geldi. Bu nedenle ürünü incelemeye gönderdim ve 43820040402506100016 numaralı alışverişime ait fp251...
13 Haziran’da FLO’dan Trendyol üzerinden aldığım Puma marka spor ayakkabının ön kısmı 1 hafta içinde yırtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü en yakın FLO mağazasına götürmem gerektiği söylendi. Ürünü mağazaya teslim ettim, inceleme sonrasında iadesinin onaylandığı belirtildi. An...
Geçen sene haziran ayında Mardin Mardian Mall FLO şubesinden Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen kısa süre önce ayakkabının yan kısımlarında ciddi deformasyonlar oluştu. Geçen pazartesi günü aynı FLO mağazasına giderek durumu anlattım ve ürünü incelemeye ver...
Diyarbakır Kayapınar Ninova AVM’de bulunan FLO mağazasından 29 Mart 2025 tarihinde yaklaşık 900 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının üzerinden 1 yıl bile geçmeden derisinde açılmalar, astarında atmalar oldu ve ayakkabının ön kısmı kendiliğinden açıldı. Ürünü bu sorunlar nedeniyle ...
29 Ağustos’ta Bingöl Kalium AVM FLO mağazasından 4.000 TL ödeyerek Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece yaklaşık iki ay geçmişken, Ekim ayında ayakkabının iç astarı neredeyse tamamen yırtıldı. Bu yırtılma nedeniyle ayakkabıyı giyip yürüyemez hale geldim, topuğumun arkası ...
Yorumlar