Türk Telekom Hat Dondurma merkezi

Türk Telekom’a ait 0544*****84 numaralı aktif hattımın kapatılması için iki hafta önce mağaza/şube ve çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım. Gerekli tüm evrakları eksiksiz olarak teslim etmeme rağmen iptal işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Ayrıca, işlem gerekçesiyle 90 TL ek ücret yansıtıldı ve bu konuda ...

Türk Telekom aboneliğimi Mersin Erdemli Arpaçbahşiş’teki yazlık adresimde 21.09.2025 tarihinden itibaren dondurmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, port doluluk oranı gerekçesiyle internetimi donduramayacaklarını belirtiyorlar. Oysa abonelik başında, sadece bir telefonla int...

Türk Telekom ev telefonumun dondurma işlemi için Ağustos 2025 tarihinde Aydın Didim’de başvuru yaptım. Çağrı merkezi üzerinden bana aylık 40 TL ücret bilgisini verdiler ve 10 aylık dondurma işlemi başlatıldı. Ancak daha sonra ücretin 49 TL’ye yükseldiğini fark ettim ve toplamda 90 TL fazla ödeme yap...

Türk Telekom kadar güven vermeyen başka bir iletişim merkezi olamaz. Türk Telekom pişmanlıktır. Eğer haklarınızın dışarıya servis edilmesini istemiyorsanız, bir gün daha beklemeden başka bir iletişim hattına taşıyın. Telefonum çalındı, 10 defa aramama rağmen hattımı ısrarla kapatmamakta direniyorlar...

Ödenmemiş faturamdan dolayı hattımın aramaya kapanması sonucu faturamı ödemiş bulunmaktayım. Peşine gelen SMS ile en geç 24 saat içinde hattınız açılacak bilgilendirmesine karşın aradan geçen 4 günün neticesinde henüz hattım açılmamış olup mağdur ediliyorum. Çağrı merkezi ile iletişime geçmem durumu...

Telefon hattı kullanılmıyor, yakında baz istasyonu yok. İnternet kullanılamıyor. Dondurma işlemi yapılmıyor. Taahhütten dolayı. Şikayet kaydı oluşturuyorsun. Mesaj geliyor ilettiğiniz bıldırım için incelemelerimiz tamamlanmıştır. Bilgi almak için acil teknik yardım merkezi 0555*****47' yı arayabilir...

Bir yıl taahhütlü olarak kullandığım sabit telefon aboneliğimi ihtiyacım olmadığı için taahhüt süresinin sonunda iptal dilekçesi ile sonlandırmak istedim. 30 Ocak 2024 tarihinde ay bitmeden iptal dilekçemi Türk Telekom Bursa İl Müdürlüğü'ne bizzat ilettim. 444 14 44 numaralı telefondan onayımı alma...