to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Mobil Uygulamasında İlk Alışveriş Kuponu Çalışmıyor
Hepsiburada uygulamasında iPhone üzerinden ilk alışverişime özel tanımlanan kuponu bir türlü kullanamıyorum. Şartları sağladığım halde sistem her seferinde “Eklediğin kupon bu üründe geçerli değil” uyarısı veriyor ve yaklaşık son bir haftadır denediğim hiçbir üründe kuponu kullanamıyorum.
Toplamda birçok farklı ürün ve sepet kombinasyonu denedim, ancak her defasında aynı uyarıyla karşılaşıyorum. Kuponun şartlarını yerine getirmeme rağmen hiçbir üründe kullanılamaması hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor. Üstelik ilk alışverişe özel diye sunulan bir kuponun fiilen hiç çalışmaması güven kırıcı bir durum.
Hepsiburada’dan, iPhone kullanan hesabım için ilk alışverişe özel kuponumun sorunsuz şekilde aktif edilmesini ve alışverişimde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Derya Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 268565538 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada
