to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 75Yalın Hiper ev interneti kullanıyorum. İstanbul Sarıyer Kocataş Mahallesi Nergis Sokak No:70 adresimde, uzun süredir evime gelen internet kablosunun dış koruması hasar gördü ve kablo dışarıda kaldı. Bu nedenle bağlantıda sık sık ping sorunları ve düşük yükleme hızları yaşıyorum. Özellikle internet kullanımı sırasında bu sorunlar çok can sıkıcı bir hale geldi.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen konu geçiştirildi ve modemimin yayma kalitesinin kötü olduğu söylenerek asıl sorunla ilgilenilmedi. Herhangi bir teknik ekip de adresime yönlendirilmedi. Ayrıca, bu hizmet için aylık 500-700 TL arasında ödeme yapmama rağmen yaşadığım mağduriyet devam ediyor.
Türk Telekom’dan talebim, evime gelen hasarlı internet kablosunun yenilenmesi ve modemimin konumunun değiştirilerek bağlantı kalitemin artırılması için teknik ekibin en kısa sürede yönlendirilmesidir.
Türk Telekom 75 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Bahçelievler Soğanlı Mahallesi'indeki adresimde, 09.08.2025 tarihinden bu yana tamamen internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her seferinde arızanın giderilme süresi uzatıldı ve...
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 7 gündür internet bağlantım sürekli kopuyor. Her saat başı, yaklaşık 15 dakikada bir bağlantı kesintisi yaşıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ekip y...
Türk Telekom Hiper 35 Mbps yalın ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Bağcılar Çınar Mahallesi 745. Sokak No:5 adresinde oturuyorum. 5 gündür bölgemizde internet kesintisi yaşanıyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Her ay mutlaka bir sorun yaşıyoruz, artık bıktık. Müşteri hizmetlerini defalarca a...
İstanbul Eyüp Alibeyköy Mahallesi'nde yaklaşık 5-6 aydır Türk Telekom Yalın 75 Mbit ev interneti kullanıyorum. Bu süre boyunca bağlantı sürekli kopuyor ve her kopmadan sonra hızım 8-10 Mbit seviyelerine kadar düşüyor. Sorun, günün belli bir saatinde değil, tamamen belirsiz zamanlarda yaşanıyor. Def...
Türk Telekom 75 Mbit ev interneti kullanıyorum. İzmir Karabağlar Sarıyer Mahallesi’nde yaşıyorum ve abone numaram 8855245389’dur. Son 2 ayda sık sık ve uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Özellikle son 1 haftadan fazladır. Hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetleri...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.925 
Bana Özel Paketler 2.041 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.460 
eSIM 694 
Ev Telefonu 987 
Fatura 32.385 
Faturalı Paketler 3.383 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 839 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 882 
Hat Taşıma 6.151 
Hız Testi 863 İçerik Servisleri 1.035 
İnternet 96.939 
Kampanya 1.587 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 940 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.322 
Modem 4.914 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.222 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.369 
Sim 2.628 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.675 
Taahhüt 7.768 
Tarife Değişikliği 1.489 Tivibu 2.934 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar