to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 75Yalın Hiper ev interneti kullanıyorum. İstanbul Sarıyer Kocataş Mahallesi Nergis Sokak No:70 adresimde, uzun süredir evime gelen internet kablosunun dış koruması hasar gördü ve kablo dışarıda kaldı. Bu nedenle bağlantıda sık sık ping sorunları ve düşük yükleme hızları yaşıyorum. Özellikle internet kullanımı sırasında bu sorunlar çok can sıkıcı bir hale geldi.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen konu geçiştirildi ve modemimin yayma kalitesinin kötü olduğu söylenerek asıl sorunla ilgilenilmedi. Herhangi bir teknik ekip de adresime yönlendirilmedi. Ayrıca, bu hizmet için aylık 500-700 TL arasında ödeme yapmama rağmen yaşadığım mağduriyet devam ediyor.
Türk Telekom’dan talebim, evime gelen hasarlı internet kablosunun yenilenmesi ve modemimin konumunun değiştirilerek bağlantı kalitemin artırılması için teknik ekibin en kısa sürede yönlendirilmesidir.
Türk Telekom 75 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Bahçelievler Soğanlı Mahallesi'indeki adresimde, 09.08.2025 tarihinden bu yana tamamen internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her seferinde arızanın giderilme süresi uzatıldı ve...
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 7 gündür internet bağlantım sürekli kopuyor. Her saat başı, yaklaşık 15 dakikada bir bağlantı kesintisi yaşıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ekip y...
Türk Telekom Hiper 35 Mbps yalın ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Bağcılar Çınar Mahallesi 745. Sokak No:5 adresinde oturuyorum. 5 gündür bölgemizde internet kesintisi yaşanıyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Her ay mutlaka bir sorun yaşıyoruz, artık bıktık. Müşteri hizmetlerini defalarca a...
İstanbul Eyüp Alibeyköy Mahallesi'nde yaklaşık 5-6 aydır Türk Telekom Yalın 75 Mbit ev interneti kullanıyorum. Bu süre boyunca bağlantı sürekli kopuyor ve her kopmadan sonra hızım 8-10 Mbit seviyelerine kadar düşüyor. Sorun, günün belli bir saatinde değil, tamamen belirsiz zamanlarda yaşanıyor. Def...
Türk Telekom 75 Mbit ev interneti kullanıyorum. İzmir Karabağlar Sarıyer Mahallesi’nde yaşıyorum ve abone numaram 8855245389’dur. Son 2 ayda sık sık ve uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Özellikle son 1 haftadan fazladır. Hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetleri...
Yorumlar