to read complaints and reviews, or file yours.1
Haksız Yüksek Fatura Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama
15 Kasım 2025 14:47292
2025 yılına ait Türk Telekom mobil hattıma 13.445 TL tutarında çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Faturamda böyle bir borç görünmesine rağmen, bu tutara dair herhangi bir kullanımım veya borcum bulunmuyor. Konuyla ilgili detaylı bilgi almak ve itiraz etmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı.
Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve faturamın detaylarının incelenerek haksız yere yansıtılan tutarın düzeltilmesini talep ediyorum. Bursa’da kullandığım hattıma ait müşteri numaramın son 4 hanesi: 2571. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
