to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti limitsiz paket kullanıcısıyım. Elazığ Akpınar Mahallesi Şehit Onbaşı A**** A****** Sokak No:6 adresinde, 20 Temmuz’dan bu yana internet hizmetim tamamen kesildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve ayrıca e-posta yoluyla da bildirimde bulundum ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, sadece arıza tarihi sürekli ileriye atıldı. Önce 10 Ağustos, ardından 7 Eylül ve son olarak 22 Eylül’e ertelendi.
Abone numaram: 8832375190. Tüm bu süre zarfında internet hizmeti alamamama rağmen faturamda hiçbir değişiklik yapılmadı ve ücret tahsil edilmeye devam edildi. Mağduriyetimle ilgilenen kimse olmadı.
Arızanın acilen giderilmesini, hizmet alamadığım süreye ait fatura tutarının iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafisi adına tarafımla ilgilenilmesini talep ediyorum.
8 Ağustos’tan bu yana Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. Defalarca (yaklaşık 20 kez) müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde sadece saat verilip sürekli ileriye ötelendi, hiçbir somut çözüm veya öneri sunulmadı. Gürselpaşa Mahallesi 75190 Sokak’taki adresimde bu mağduriyeti...
Türk Telekom ev interneti limitsiz paket kullanıcısıyım. 19 Ağustos 2025 sabah saatlerinden beri Çırpıcı Mahallesi, 1. Taşocağı Sokak, Zeytinburnu/İstanbul adresinde bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetle...
23 Temmuz’dan bu yana Türk Telekom 20 Mbps sınırsız ev internet hizmetimden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. 17 gündür internetim kesik ve her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece oyalandım, hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, teknik ekip de yönlendirilmedi. Bu kadar uzun süre hizmet alamamak...
Yorumlar