Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

07 Aralık 09:47
228

TTNET ev interneti aboneliğimde Aksaray merkezde Fatih mahallesinde yaklaşık 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bina altındaki cihazda arıza olduğu söyleniyor ancak günler geçmesine rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve bağlantı sağlanamıyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum, sadece hatta teknik bir arıza olduğuna dair otomatik bilgilendirme yapılıyor. Herhangi bir çözüm sunulmaması ve net bir tarih verilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.

İnternet hizmetimin acilen onarılmasını ve bu süre boyunca kullanamadığım hizmet için faturama indirim uygulanmasını veya kesinti süresine ilişkin ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

gunlerdir-suren-internet-kesintisi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternet Kesintisi Nedeniyle İş Ve Eğitim Aksıyor

28 Eylül 10:17
458

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Mağduriyet

23 Kasım 10:27
294
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri