to read complaints and reviews, or file yours.
İsmim Mustafa Y****, Türk Telekom bireysel evde internet müşterisiyim. 06 Mart günü saat 18.50 civarında mobil online iş...lemler uygulamasından internet faturamı ödemek için giriş yaptım. Faturayı görüntüle butonuna bastığımda bağlantı sorunu nedeniyle sayfa açılmadı, ben de birkaç kez art arda tıklad
Türk Telekom Cep Magnet hattım için internet paketi satın almak istediğimde, iki gündür teknik bir sorun nedeniyle işlem... yapamıyorum. Türk Telekom Online İşlemler üzerinden “Mobil Paket Satın Alma” sayfasına (https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/kredi-karti-paket-satin-alma) girip telefon numar
05.03.2026 tarihinde e‑mail hesabıma giriş yapmaya çalışırken karekod uygulamasını kullandım ve e‑mail hesabıma gireceği...mi beklerken, bilgim ve iznim olmadan Veedz-tr.com üzerinden adıma abonelik başlatıldı ve Türk Telekom hattımdan 279 TL tahsil edildi. Daha önce de YouTube.com uygulamasını açarken
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim için online işlemler üzerinden taahhüt yenileme işlemi yaptım. 100 Mbps hızın...da ve aylık 780 TL bedelli paketi, ayrıca taahhüt kapsamında modem talebini de seçmeme rağmen, sistemde hâlâ “aktif abonelik bilgileriniz bulunamadı” uyarısı alıyorum; seçtiğim hız
Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra adıma 25 Şubat tarihli, 5.440 TL tutarında bir fatura ke...sildiğine dair e-posta aldım. Ancak bu faturayı detaylı olarak inceleyemiyorum. E-postaya tıkladığımda beni online işlemlere yönlendiriyor; hattım artık Türk Telekom’da olmadığı iç
5074****76 numaralı Türk Telekom aboneliğinin sahibiyim. Yaklaşık 2025 yılının Kasım ayından bu yana Türk Telekom Online... İşlemler uygulamasını kullanamıyorum. 9520 üzerinden şifre talep etmek istediğimde SMS hiç gitmiyor, bu yüzden hatta tanımlı şifremi alamıyor ve online işlemlere giriş yapamıyorum
Uzun süredir Türk Telekom Online İşlemler mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Cep telefonuma SMS ile giriş şifresi gel...iyor ancak bu şifreyi girmeme rağmen uygulama açılmıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun 4 haftadan fazladır devam ediyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımd
"Sorun giderildi teşekkürler"
Türk Telekom’un artan internet paket fiyatları nedeniyle Ekim 2025 civarında ev internetimi Worldnet isimli başka bir sa...ğlayıcıya taşıdım. Taşıma işlemi sırasında benden kullandığım internetin hesap numarasını istediler ve geçişi kendilerinin yapacağını söylediler. Sonrasında yeni sağlayıcı üzerinde
Bu sabah saat 06:30 itibarıyla Türk Telekom faturalı hattımdan Vodafone’a geçiş yaptım. Ancak aynı gün saat 10:30’da Tür...k Telekom’dan, fatura limitimi aştığıma dair bir SMS aldım. Artık Türk Telekom müşterisi olmadığım için online işlemlere giriş yapamıyorum ve hatta dair hiçbir detay göremiyorum.
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 10 gündür Sil Süpür kampanyasını kullanamıyorum. Türk Telekom Online İşlemler uygul...amasına girip Sil Süpür bölümüne bastığımda hiçbir şekilde açılmıyor ve ekranda herhangi bir uyarı veya hata yazısı çıkmıyor. Aynı hattımda daha önce Sil Süpür’ü sorunsuz bir şeki
25.01.2026 tarihinde Türk Telekom İstanbul Fatih Şehremini şubesinden D‑Link DWR‑930M 4G/LTE Mobile Router taşınabilir W...i‑Fi cihazı satın aldım. Türk Telekom’un internet sitesinde 2.473 TL olarak görünen bu cihaz için şubede IBAN üzerinden tek seferde 5.000 TL ödeme yaptım. Cihazı kullanmaya başlad
Yaklaşık bir buçuk iki yıldır Türk Telekom cep hattım için mobil online işlemler uygulamasına giriş yapamıyorum. Hattımı... Turkcell’den Türk Telekom’a taşıdığımdan beri uygulamaya girmeye çalıştığımda şifre SMS’i hiç gelmiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Şu anda da hâlâ şifre alamıyor ve uygul
Türk Telekom hattımın fiziki sim kartını, online işlemler üzerinden esim’e çevirmek için başvuruda bulundum. Esim sipari...ş kodum geldi ve fiziksel sim kartımın iptal edildiği, esim kartımı aktive edebileceğim bilgisi verildi. Ancak esim henüz aktive edilmediği için ve fiziksel kartım da iptal edildiğ
Türk Telekom’dan yeni bir faturalı hat aldım ve hattı aldığım günden beri hiçbir mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Tür...k Telekom Online İşlemler de dahil olmak üzere hiçbir uygulamaya erişemediğim için hattımla ilgili hiçbir işlemi dijital kanallardan yapamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerin
3 Şubat 2026 tarihinde saat 13:15'te, babamın adına kayıtlı olup benim kullandığım Türk Telekom mobil hattım üzerinden, ...bilgim ve açık rızam olmadan üçüncü taraf bir servis olan Busuu tarafından 279 TL tutarında mobil ödeme gerçekleştirilmiştir. İşlem, başka bir web sitesindeki yanıltıcı bir yönlend
Mail adresime iletilen şirketime ait Türk Telekom e faturamı görüntülemek istediğimde otomatik olarak online işlemler me...nüsüne yönlendiriyor. Giriş yapmak istediğimde burası kurumsallar içindir hatası vermektedir. Benim şirketimde şahıs işletmesi değil ki kardeşim, sadece faturayı istiyorum menü vs.
10 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom’un online işlemler borç/alacak sorgulama web sitesi üzerinden, üzerime kayıtlı eski ...mobil hat faturalarıma ait olduğunu düşündüğüm toplam 124 TL’lik alacak tutarımı IBAN’ıma iade edilmesi için talep ettim. İşlemi tamamladıktan sonra ekranda “Talebiniz başarıyla al
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 1 aydır Online İşlemler uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalış...tığımda ekranda “Türk Telekom mobil abonesi olmadığınız için giriş yapılamamaktadır. Yeni ürün başvurusu yapmak ister misiniz? ” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Oysa aktif bir Türk Tel
Türk Telekom Online İşlemler uygulamasında yer alan Sil Süpür özelliğini yaklaşık 3 haftadır kullanamıyorum. Uygulamaya ...giriş yapmama rağmen Sil Süpür bölümü hiç görünmüyor, bu yüzden kampanyadan faydalanamıyorum. Uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen sorun devam etti. Daha sonra Türk Telekom m
Türk Telekom hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve 9 Ocak 2026 tarihinden itibaren mobil uygulama için şifre almak ist...ediğimde, ekte ilettiğim ekranda görünen hata nedeniyle bir türlü şifre alamıyorum. Bu nedenle Türk Telekom Online İşlemler mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyor, hattı
Türk Telekomünikasyon a. Ş. Abonesi olarak 50 Mbps fiber internet hizmeti kullanmaktaydım. Türk Telekom Online İşlemler ...uygulamasına giriş yaptığımda, tarafıma 100 Mbps hız yükseltme teklifi sunulmuş ve kampanya görselinde açık şekilde “Migros’ta 200 Money hediye” ifadesi yer almıştır. İlgili görsel
Türk Telekom’a numara taşıma yoluyla geçiş yaptım ancak geçiş süreci baştan sona mağduriyetle geçti. Numara taşıma işlem...ini 29 Aralık’ta başlattım ve bana 10.01.2026 tarihinden itibaren hattımı kullanabileceğim söylendi. Buna rağmen diğer operatördeki hattım kapandıktan sonra Türk Telekom hattım yak