to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ADSL altyapısı üzerinden internet hizmeti kullanıyorum. Evimde yaşadığım internet sorunlarının modemin eski... olmasından kaynaklandığını düşünerek Keenetic Hopper DSL model yeni bir modem aldım. Kurulumu yaptıktan sonra yaklaşık 1 hafta boyunca hiçbir sorun yaşamadan bağlantıyı kullandım.
Türk Telekom üzerinden aldığım limitsiz 24 Mbps ev interneti hizmetimde 4 Kasım 2025 tarihinde oluşturduğum arıza kaydım...a rağmen, bugün 16 Şubat 2026 olmasına karşın sorun hâlâ giderilmemiştir. 5 Kasım’da bir kez teknik ekip eve geldi, sonrasında ise herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve arızayla ilg
28.01.2026 tarihinden beri Türk Telekom fiber ev internet hizmetim tamamen kesik ve bu süre boyunca evimde hiç internet ...kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen her seferinde sadece genel bir arıza olduğu, durumun saha ekibine iletildiği ve tahmini sürenin sürekli olarak tekrar tekra
1786103560 numaralı Türk Telekom abonesiyim. Defalarca fiber altyapıya geçmem için arandım ve ısrar edilmesi üzerine lim...itsiz fiber pakete geçiş yaptım. Ancak 11.02.2026 tarihinden bu yana, fibere geçtiğim günden itibaren hiç internet hizmeti alamıyorum ve tamamen internetsiz kaldım. Yaşadığım soru
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 5 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defal...arca aradığımda bölgemde arıza olduğu söyleniyor ancak aynı binadaki üst ve alt komşularımın internetinde hiçbir sorun yok. Bugüne kadar toplam 6 kez müşteri hizmetlerini aradım,
Türk Telekom Evde İnternet ve Tivibu abonesiyiz. 11.02.2026 tarihinde saat 13.17’den itibaren evimizde ne internet hizme...ti ne de Tivibu yayını alabiliyoruz. Modemde los ışığı 5 gündür sürekli kırmızı yanıp sönüyor ve bu nedenle interneti ve TV’yi hiç kullanamıyoruz. Bu süre içinde yaklaşık 15 kez m
Yaklaşık 18 yıldır Türk Telekom ev internet abonesiyim, şu anda 75 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır internetim...de sürekli kopma ve kesintiler yaşıyorum. Bağlantı sık sık gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde ne işimi yapabiliyorum ne de evde internete ihtiyaç duyan diğer işlerimi halledebil
"Teşekkürler"
Şok Net üzerinden aldığım internet hizmetinin altyapısı Türk Telekom’a ait.... Kırıkkale Delice Fatih Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 haftadı
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde 14 Şubat tarihinde Karataş’taki adresimde internet kesintisi y...aşamaya başladım. O tarihten beri internet bağlantım olmadığı için hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Diyarbakır Bismil Göksu köyünde kullandığım internet hizmeti ayda ortalama 7–8 gün... boyunca tamamen kesiliyor, geri kalan günlerde de sık sık gidip geliyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak 750 TL tam ücret fatura ediliyor. Sorun uzun süredir devam ediyor ve bu
16.01.2026 tarihinden beri Türk Telekom sabit internet aboneliğimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve bu süre için...de defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun hâlâ çözülmedi. 1 aydır internetim yok. Tarafıma bölgede genel bir arıza olduğu bilgisi verildi; ancak yaklaşık bir aydır hiçbir il
Türk Telekom yalın 75 Mbps limitsiz hiper ev interneti kullanıyorum. Muş Malazgirt’teki adresimde 11.02.2026 tarihi saat... 08:05’ten beri internet tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor ve kesinti aralıksız şekilde devam ediyor. Günlerdir süren, bitmek bilmeyen bir kesinti için her aradığımda “genel arız
TTNET sabit internet aboneliğimde 12 Şubat sabah saat 10.00’dan itibaren tamamen kesinti yaşıyorum. Bugün üçüncü gün olm...asına rağmen bağlantı hâlâ yok; her aradığımda sadece sesli yanıt sistemiyle “genel arıza” denilip sürekli ileri saat veriliyor, ama hiçbir şekilde çözüm sağlanmıyor. Evden çalışa
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev internet aboneliği aldım ancak yaklaşık 3–4 aydır, 08.12.2025 tarihinden bu yana doğr...u düzgün bir gün bile internet kullanamadım. Sürekli kopmalar yaşadım, çoğu zaman internete hiç bağlanamadım. Buna rağmen düzenli olarak faturalarım çıkarıldı ve ben de ödemek zoru
Türk Telekom evde internet müşterisiyim, 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Bulunduğum bölgede birkaç aydır inşaatlard...an dolayı sık sık elektrik kesintileri yaşıyoruz. Elektrik her gelişinde komşularımın ve özellikle bir alt katımda oturan kayınvalidemin interneti hemen gelirken, benim internetim
Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık 48 saattir kesinti yaşıyorum ve hâlâ internete erişim sağlayamıyorum. ...Çarşamba gecesi 11 Şubat’ı 12 Şubat’a bağlayan gece saat 01.00–02.00 sularında internet bağlantım aniden kesildi. Türk Telekom uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde “Bölgenizde ge
Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz, fakat 3 gündür 68 saat olmuş ve hâlâ internet yok. Yıl 2026 genel arıza var deni...lip, her gün saat 21'de gelmesi bekleniyor deniliyor ve oyalandırılıyoruz, ama gelmiyor. 72 saatten önce şikayet kaydı da yapılamıyormuş. Nasıl bir şey! Her gün arayıp sorguluyoruz
Türk Telekom üzerinden 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 28.01.2026 tarihinden bu yana yaşadığım bağlantı soru...nu nedeniyle internetim genel olarak çekmiyor, bağlantı bazı zamanlar gelip gidiyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili neredeyse her gün müşteri hizmetl
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Konya Selçuklu’da 100 Mbps’lik paket kullanmama rağmen son 2 gündür günün her saat...inde hız ve performans sorunu yaşamaktayım. Hediye olarak tarafıma 1000 Mbps hız tanımlandığına dair SMS geldikten sonra özellikle videolarda donma, takılma ve genel olarak interne
Bursa Büyükşehir sınırları içinde, Nilüfer gibi büyük bir ilçede ikamet etmeme rağmen Türk Telekom sabit internet hizmet...inde uzun süredir ciddi hız ve altyapı sorunu yaşıyorum. Bölgemde 50 Mbps olarak belirtilen altyapı, teknik arıza nedeniyle 35 Mbps’e düşürüldü ve aylardır bu düşük hızla internet
Türk Telekom VDSL ev interneti abonesiyiz. İki gün önce akşam saatlerinde bağlantımız aniden kesildi ve o zamandan beri ...evimizde hiç internet yok. Sistem üzerinden “genel arıza” göründüğü söyleniyor ancak aynı binadaki ve mahalledeki komşularımız interneti sorunsuz kullanmaya devam ediyor. Sorun ba
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır düzgün şekilde hizme...t alamıyorum. 24 Mbps hız paketim olmasına rağmen normalde de en fazla 4–5
Şişli Halaskargazi Mahallesi, Rumeli Caddesi Itır Sokak’ta bulunan ev/iş yeri sabit internet hattım için Türk Telekom’da...n aldığım hizmette ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Pazartesi günü saat 18.00 civarından beri internet bağlantım yok, buna rağmen faturam kabarık gelmeye devam ediyor. İlk günlerde
Türk Telekom mobil hattım için “Yeni Emniyet Genel Müdürlüğü 30 GB” isimli tarifeyi kullanırken, 5424****09 numaralı hat...tıma 12.02.2026 tarihli faturama 848 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. İşyerimizde yaklaşık bir aydır Türk Telekom hatları çekmiyor, neredeyse hiç verim alamıyoruz.
