"Geç oldu ama gelip ilgilendiler teşekkür ederim."
Türk Telekom genel arıza
5.653 şikayet
Türk Telekom Fiber Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinin Sorumsuz Yaklaşımı
Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. 28.07.2026 tarihinde Turkcell Superonline firmasının altyapı kazısı sırasın...da binamıza ait Türk Telekom fiber kabloları kesildi ve o günden beri Menderes / İzmir, Kemalpaşa Mahallesi 9 Eylül Caddesi No:6 adresindeki internet hizmetim tamamen kesik durumda


Bina Fiber Kutusu Takılmadığı Ve VDSL Kutusunun Arızası Nedeniyle Kesintili İnternet
İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi Kuban Sokak No:29 adresinde uzun süredir Türk Telekom kaynaklı ciddi internet sorunu... yaşıyoruz. Sokağımıza aylar önce kazı çalışması yapılarak fiber hat kabloları döşendi ancak bina için fiber kutu montajı bir türlü yapılmadı. Buna ek olarak bina girişindeki mevcu
Hatay Defne Yeşilpınar'da Sürekli Kesilen İnternet Ve Yetersiz Mobil Şebeke Hizmeti
Hatay ili Defne ilçesi Yeşilpınar Mahallesi’nde yıllardır hem Türk Telekom sabit internet hem de mobil şebeke hizmetinde... ciddi sorunlar yaşamaktayım. Sabit internet bağlantısı sık sık kesiliyor, mobil veri ise çoğu zaman kullanılmayacak kadar yetersiz kalıyor ve bu sorunlar bugüne kadar kalıcı biçim
Kesintili Fiber İnternet Ve Belirsiz Çözüm Süreci
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve fiber internet hizmetimde uzun süredir sürekli kesintiler yaşıyorum. İnternet ba...ğlantım tamamen yok, modemimde internet ışığı kırmızı yanıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda bölgemde gene

Beş Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Kriz Yönetimi
Türk Telekom’dan aldığımız 1000 Mbps internet hizmeti 28 Temmuz Salı günü saat 14:00 civarında kesildi ve o günden beri,... yani 5 gündür internetimiz hâlâ yok. Uygulama üzerinden “genel arıza” ve “bölgesel arıza” bilgisi paylaşılıyor ancak arızanın giderilme tarihi sürekli erteleniyor, net bir çözüm s
Uzun Süreli İnternetsiz Kalan TTNET Abonesi Çözüm Ve Cayma Bedeli Muafiyeti Talep Ediyor
Uzun süredir TTNET abonesiyim ve İstanbul Zeytinburnu Telsiz Mahallesi’nde bulunan adresimde TTNET altyapısı üzerinden i...nternet hizmeti almaktayım. Yan binamızın yıkımı sonrasında 23 Temmuz sabah çok erken saatlerden itibaren internet bağlantımız tamamen kesildi ve o günden bu yana internet hizmeti
İnternet Kesintisi Ve Sürekli Ertelenen Çözüm Tarihleri Nedeniyle Abonelik İptali Ve Ücret Talebi
Türk Telekom’dan İstanbul Bahçelievler Yenibosna adresimde limitsiz fiber ev interneti hizmeti alıyorum. Hizmet numaram ...1787733939’dur. 10 Temmuz 2026 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde genel bir arıza olduğu söyleniyor ancak bu arız
Fiber Kablosu Çekilmedi, Bakır İnternet Kutusu Onarılmıyor
"31 Temmuz tarihinde arıza elemanları gelip bozuk kartı değiştirdiler ve bakır internet ile ilgili sorunlarımız çözüldü. Fiberin komşunun manhole'undan bize çekimini ben kendim gelecek hafta kendi elektrikçim ile halledeceğim."
Evimizin sokağına fiber altyapısı 2025 yılında yapıldı. Ancak bir şekilde bizim (müstakil ev) fiber kablomuz yan komşumu...zun metal kutusuna (manhole) bırakıldı ve bizim kutumuza çekilmedi. Sitedeki projeye bakan elemanınız (T**** T****) ile birkaç defa görüştüm ve belki 2026’da çekilebileceğini söyle
Türk Telekom Çorlu’da 10 Gün Boyunca İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Çorlu Zafer Mahallesi’nde yaklaşık 10 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum.... Bu süre boyunca bağlantı hiç gelmedi ve evde interneti kullanamıyorum. Durumu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine ilettim, en az 3–4 kez arama yaptım. Her seferinde “gene

İki Gün Süren Kesintili İnternet Bağlantısı İçin Acil Teknik Destek
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 2 gündür aralıksız kopma sorunu yaşıyorum ve internet hizmetinden hiç yararlanamıy...orum. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde genel bir arıza olduğunu söylüyorlar; ancak çevremdeki diğer meskenler

İnternetim 3 Gün Kesik, Çözüm Sürekli Erteleniyor
Türk Telekom ev internet aboneliğim İzmir Konak adresimde 29.07.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen kesik durumd...a ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Arıza için görüştüğümde bunun genel arıza olduğu söyleniyor, ancak verilen düzelme saati sürekli ileri alınmasına rağmen sorun hâlâ gi
Eskişehir Kumlubel Mahallesinde 5 Aylık İnternet Kesintisi Ve Türk Telekom’un Umursamaz Yaklaşımı
Eskişehir Tepebaşı Kumlubel Mahallesi’indeki adresimde TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 aydır, yani 150 g...ündür binamızda ve sokağımızda internet tamamen kesik durumdadır. Bu süre zarfında evdeki internet bağlantımızdan hiçbir şekilde faydalanamıyoruz. TurkNet müşteri hizmetlerini def
Genel Arıza Bahanesiyle ADSL Bağlantı Sorunu
Türk Telekom ADSL internet aboneliğimiz Bodrum Akyarlar Kalekent Sitesi, Akasya Sokak’taki yazlığımızda bulunuyor. Kış d...öneminde evimize gelen hat panosunun yandığını, daha sonra bu panonun yenisiyle değiştirildiğini öğrendik. Ancak yeni takılan kutuda evimize ait hattın yeniden bağlanmadığını bu ya
İnternet Kesintisi Ve Verilmeyen Çözüm Süreleri Mağduriyeti Artırıyor
İzmir Konak ilçesi Saygı Mahallesi Barış Caddesi’nde bulunan evimde Türk Telekom’un fiber internet hizmetini kullanıyoru...m. 28 Temmuz Salı gününden bu yana, yani 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Mahallede yapılan bir çalışma sırasında internet kabloları zarar gördü ancak buna rağm
Türk Telekom Ev İnternet Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Türk Telekom’dan yeni bağlattığım ev internetimi ilk bir hafta sorunsuz kullandıktan sonra 29.07 ve 30.07 tarihlerinde t...amamen internet kesintisi yaşamaya başladım. Bu süre içinde ev internetim hiç çalışmadı ve bağlantı sağlayamadım. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza

Türk Telekom’un 48 Saat Sözünü Tutmayan İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Mağduriyeti
Türk Telekom evde internet aboneliğim için pazar gününden beri genel hat kaynaklı internet kesintisi yaşıyorum. 88635793...52 numaralı hattıma ait arıza kaydını oluşturduğumda, tarafıma SMS ile arızanın 48 saat içerisinde giderileceği ve sonuç hakkında bilgilendirileceğim bildirildi. Ancak üzerinden 72
Sincan’da Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yanıltıcı Arıza Kayıtları
Ankara Sincan Alcı Mahallesi Biçkin Sokak’ta Türk Telekom fiber sabit internet abonesiyim. 27.07.2026 tarihinden bu yana..., yani iki günü aşkın süredir hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesinti başlangıçta “genel arıza” olarak bildirildi; ancak internet hiç geri gelmediği halde bu genel arıza kaydı 48
Türk Telekom’da Sürekli İnternet Kesintisi Ve Cezasız Abonelik Feshi Talebi
Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğim kapsamında 20 Temmuz’dan bu yana genel arıza/kesinti nedeniyle evimde interne...t hizmeti alamıyorum. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde arızanın bugün giderileceği söylenmesine rağmen, bilgilendirme daha sonra yarına uzatılmış olarak görünmektedir. Yani yakla

TTNET Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Yanıltıcı Genel Arıza Açıklaması
TTNET ev interneti aboneliğim için 24.07.2026 tarihinden bu yana hiç internete bağlanamıyorum. Bağlantı günün her saati ...tamamen kesik, modem açık olmasına rağmen internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde bölgesel genel arıza olduğu söyleniyor; ancak sadece bizim bin
Köyde Tek Binamızda Sürekli İnternetsizlik Ve Fatura Düzeltmesi Talebi
"Sorunum çözüldü"
Türk Telekom İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 20 gündür hiç internet hiz...meti alamıyorum. 12.07.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturmama rağmen, her aradığımda yalnızca “genel bir arıza var” denilerek geçiştiriliyorum, somut bir çözüm veya net bir tarih v
27 Gün Süren Türk Telekom Fiber Kesintisi Ve 8500 TL Cayma Bedeli İade Talebi
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için Konya Karatay Gaziosmanpaşa Mahallesi’nde 2 Temmuz 2026 tarihinden bu yana “...Genel Arıza” gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. İlk başta arıza başlangıç tarihi 2 Temmuz, daha sonra 4 Temmuz, şu anda ise 13 Temmuz olarak görünüyor. Arıza bitiş tarihi is
Türk Telekom’da Uzun Süreli İnternetsiz Kalma Ve Açık Bilgi Eksikliği
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında sınırsız 16 Mbps hızında internet kullanıyorum. Gümüşhane Kürtün Elceği...z köyü Kayagil Mahallesi Küme Evleri adresinde bulunan evimde yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sadece














