Türk Telekom gelmiyor

Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır bankalardan SMS onay kodu alamıyorum. Onay kodu gelmediğ...i için internetten ya da pos üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapamıyor, bankacılık işlemlerimi tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak hem bankamla hem de Türk Telekom müşte...

Türk Telekom’dan bu ay başında 100 Mbps hızında sabit internet bağlattım ancak internetten neredeyse hiç faydalanamıyoru...m. İnternetim doğru düzgün çekmiyor, hız testlerinde 10 Mbps’e bile yaklaşmayan hızlar görüyorum ve bağlantı kalitesi çok kötü. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, sürekli mode...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve ailece tarifesindeyim. Toplam taahhüdüm bittiği için taahhütsüz ...fiyata baktığımda 828 TL görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yeni taahhüt verirsem fiyatın 740 TL olacağı, yani sadece yaklaşık 90 TL’lik bir indirim uygulanacağı söylendi. ...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 5–6 gündür tamamen internetsiz durumdayım. İnternet bağlantım hiç gelmi...yor ve bu süre boyunca hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Müşteri numaram 8820503274 ile arıza kaydı açılmasına rağmen ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilend...

Türk Telekom’un Mersin Yenişehir adresimde kablosuz TV hizmetini kullanıyorum. 20.01.2026 tarihinden bu yana yayın sürek...li donuyor ve doğru düzgün TV izleyemiyorum. Sorun kesintisiz şekilde devam ediyor, hizmetten faydalanamıyorum. Bu hizmeti özellikle Android cihazla kablosuz kullanım için talep e...

Türk Telekom hattıma yaklaşık 4 gün önce taşındım ve taşındığımdan beri ciddi bir problem yaşıyorum. Görüşme yaparken ba...şka birisi aradığında çağrı ekrana düşmüyor, hatta beni arayan kişiye “meşgul” olarak gidiyor. Yani karşı taraf o anda başka biriyle görüştüğümü görüyor ama benim telefonuma hiçbir...

Türk Telekom sabit internet hattımda arıza yaşadığımda, sesli yanıt sistemindeki son değişiklikler nedeniyle artık derdi...mi kimseye anlatamaz hale geldim. Sistem sadece belirli tercihler çıkarıyor ve ne yaparsanız yapın istediğiniz birime ulaşamıyorsunuz. Eskiden böyle değildi, doğrudan temsilciye ya...

Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz, fakat 3 gündür 68 saat olmuş ve hâlâ internet yok. Yıl 2026 genel arıza var deni...lip, her gün saat 21'de gelmesi bekleniyor deniliyor ve oyalandırılıyoruz, ama gelmiyor. 72 saatten önce şikayet kaydı da yapılamıyormuş. Nasıl bir şey! Her gün arayıp sorguluyoruz...

Türk Telekom faturalı hattım için mobil uygulamaya giriş yapmak amacıyla 9520’ye mesaj atarak şifre talebinde bulunuyoru...m; ancak yaklaşık bir haftadır, pazartesiden bu yana sistem sürekli hata veriyor ve “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum. Bu nedenle mobil uygulamaya hiç giriş yapamı...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 haftadır İstanbul Bayrampaşa, Güngören ve Terazidere bölgelerinde sağlıklı şekilde... kullanamıyorum. Hem şebeke hem de mobil internet çoğu zaman çekmiyor, telefonla arama yaparken sık sık kesilmeler oluyor ve internet bağlantısı ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf kal...

Türk Telekom üzerinden ADSL 50 Mbps sınırsız internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır internet bağlantım günde ...birkaç kez kesiliyor. Bazı zamanlarda kesinti anında modemimin ışıkları tamamen sönüyor, bazı zamanlarda ise modem ışıkları yanıyor olmasına rağmen internete erişemiyorum. Yaşadığ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 2 Şubat tarihinden bu yana sürekli kopma, tamamen kesilme ve hız düşüklüğü sorunl...arı yaşıyorum. İnternet ya hiç gelmiyor ya da sık sık koparak kullanılmaz hâle geliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde modemi açıp kapatma, kan...

Yaklaşık bir aydır Türk Telekom firmasından İzmir Bayraklı Cengizhan Mahallesi'ndeki evime internet bağlatmak için başvu...ru yaptım; ancak henüz bağlantı yapılmadı. Her seferinde farklı bahaneler üretiliyor; kimi zaman sinyal yok deniliyor, kimi zaman ise bağlantı yapılacağı söylenip erteleniyor. Aslı...

Yaklaşık 1 Şubat’tan beri İstanbul Erenköy Mahallesi Gülçin Sokak civarında aldığım Türk Telekom ve Kablo Net internet v...e TV hizmetlerinde gün içinde defalarca kesinti yaşıyorum. Kablo Net ve Kablo TV yayınları gün içinde en az 7–8 kez kopuyor, dakikalarca hatta zaman zaman saatlerce gelmiyor ve hiz...

Türk Telekom tarafından İstanbul Ataşehir’de bulunan adresim için yaklaşık 3 aydır fiber altyapı değişikliği yapılacağı ...söyleniyor. Bu süreçte şirket beni arayarak tam 3 kez randevu oluşturdu ancak hiçbir randevu tarihinde adrese gelen olmadı. Son olarak bugün için verilen randevuda da yine kimse g...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda çekim sorunu yaşıyorum. Kahramanmaraş ili Onikişubat ilçesinde, özellikle evimi...n içinde doğru düzgün konuşma yapamıyorum. Telefonla konuşurken evin içinde cam kenarına yapışmadan görüşme yapamıyorum, sık sık kesintiler ve ses gidip gelmeleri oluyor. Bu sorun...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır tek kullanımlık şifre SMS’leri tarafıma ulaşmıyor. Bu nedenle Türk... Telekom hesabıma giriş yapamıyor, hattıma ve internet kullanım detaylarıma erişemiyorum. Şifre talep ettiğimde sistem “gönderilemedi” hatası veriyor ve işlem tamamlanmadan sonlanı...

Türk Telekom’dan aldığım ev interneti ve Tivibu paketim, 06.02.2026 tarihinden beri toplam 6 gündür kullanılamıyor. Soka...ğımızda yaşanan kaza sırasında fiber hattımız koptu, ekipler aynı gün gelerek dış hattı yeniledi ancak apartmandaki fiber bağlantı kutusuna bağlantıyı yapmadan gittiler. O günden b...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde, Ankara Etimesgut’taki adresimde 2 gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. ...Bağlantı tamamen kesik, internet hiç gelmiyor ve bu süre boyunca hizmetten yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece hatta bekletiliyorum, net bir bil...

Türk Telekom Prime hattıma gelen “12 Ay Hediye Muud Premium” kampanya SMS’i ile belirtilen linke tıklayarak Muud’a girme...ye çalıştım; ancak SMS içindeki üyelik linki hiç açılmıyor. Ben de uygulamayı kendim indirip giriş yaptım, fakat uygulamada sadece “Premium’a geç” seçeneği çıkıyor, herhangi bir pr...

Muğla Bodrum Mumcular bölgesinde bulunan Türk Telekom hattımda geceden bu yana hiçbir şekilde şebeke alamıyorum. Telefon...umda ne arama yapabiliyor ne arama alabiliyor, ne de mobil veri üzerinden internete girebiliyorum. Sadece Wi-Fi üzerinden internete erişebiliyorum. Şebeke olmadığı için SMS de gel...

İzmir ilinde ikamet ediyorum ve yaklaşık on beş gün önce Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Ancak böl...gemde boş port bulunmadığı gerekçesiyle başvurum bir türlü tamamlanmıyor ve halen evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini en az 10 kez ara...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Ekim 2024'ten beri, yaklaşık bir buçuk yıldır altyapı kaynaklı olarak hiç interne...t hizmeti alamıyorum. Eskişehir Sivrihisar Nasrettin Hoca Mahallesi'ndeki adresimde internet bağlantısı hiç gelmiyor olmasına rağmen, aylık yaklaşık 600 TL fatura ödemeye devam edi...