to read complaints and reviews, or file yours.
Tivibu Ev hizmeti için kullandığım cihazım üç gündür hiç açılmıyor ve bu süre içinde yayından faydalanamıyorum. Cihaz ta...mamen kapalı olduğu için Tivibu Ev’i kullanamaz hâle geldim. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum; talep alındığı ve dönüş yapılacağı söylendi, ancak aradan günler
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 2–3 gündür evime internet gelmiyor, tamamen internetsiz kaldım. Modem açık olma...sına rağmen bağlantı yok ve bu süreçte evden çalışmam gerektiği halde işimi yapamıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini arayıp teknik destek talebinde bulundum; arıza kaydım 5518****4
İstanbul Şişli Feriköy, Behram Çavuş Paşa Mahallesi’nde kentsel dönüşüm kapsamında bir bina yıkımı olduğu dönemde Türk T...elekom ev internetim 3 gündür kesik. Türk Telekom aboneliğime ait hizmet numaram 1781024581’dir. İki gündür sistem sürekli arıza kaydı gösteriyor ancak bağlantı halen sağlanmıyor.
Tekirdağ Çorlu Mehmet Ağa Sokak Tül Apartmanı b 51 Kat 2 Daire 4 adresimde yaklaşık bir senedir Türk Telekom sabit inter...net kullanıyorum ve ödediğimiz yüksek ücrete rağmen internet hizmetinden son derece memnun değilim. Sözleşmemde 4 Mbps olarak görünen paketimi kullanıyorum ancak internet hem aşırı
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 16 Mbps paket kullanıyordum ve yaklaşık 5 gündür tamamen internetsizim. İnterne...t bağlantım hiç gelmiyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda genel altyapı çalışması olduğu söylendi ve bana fiber altyapıya geçmem önerildi. Bunun üzerine önerildi
Türk Telekom sabit internet aboneliğimizde uzun süredir ciddi şekilde mağduriyet yaşıyoruz. Geçen yıl Ocak ayından Mart ...ayına kadar aynı şekilde internet kesintisi sorunu yaşadık, her seferinde randevular ertelendi ve bağlantımız çok uzun süre sonra ancak düzeltildi. Şu anda da yaklaşık bir aydır in
Kocaeli Başiskele oyuncak mağazamızda bulunan sabit telefon hattımızda arıza var çalma sesi gelmiyor arama yapamıyoruz v...e dışarıdan aranamıyoruz. Şikayetimizi 3 haftadır Türk Telekom'u arayıp arıza kaydı bırakmamıza rağmen sonuç alamıyoruz. Mağaza olduğumuz için müşterilerimiz de ulaşamıyor ve mağdu
Türk Telekom ev internet aboneliğimiz babam M**** adına ve 5376****48 numaralı hat üzerinden kayıtlıdır. 06.02.2026 tari...hinde saat 12.00’den beri ev internetimiz tamamen kesik, modemde yalnızca üç ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Kabloyu değiştirdik, modemi resetledik ancak hiçbir şekilde düze
Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır Sil Süpür kampanyasından ka...zandığım hediye interneti kullanamıyorum. Uygulamada hediyeler hatta tanıml
Türk Telekom ev internetim 8 gündür bağlanmıyor ve bu süre içinde defalarca arıza bildiriminde bulunmama rağmen hiçbir ş...ekilde çözüm üretilmedi. Her aradığımda randevu veriliyor ancak belirtilen gün ve saatlerde adrese gelen hiçbir ekip olmuyor. Şanlıurfa Akçakale, Atatürk Mahallesi Lale Sokak No:2
25.01.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden “Wi-Fi 6” olarak belirtilen modemi sipariş ettim. Bugün 05.02.2026 olmasına ...rağmen modemim hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir hem Türk Telekom’la hem de kargoyu getiren Jetlogi firmasıyla oyalanıyorum. Her gün Jetlogi tarafından kargonun o gün teslim edilece
Türk Telekom faturalı mobil hattımda önceden mobil ödeme ile oyun içi satın alma yapabiliyordum. İki ay boyunca faturamı... ödeyemedim, daha sonra tamamını ödedim; ancak yaklaşık üç gündür mobil ödeme ile faturaya yansıtma ve Sil Süpür haklarım gelmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen t
02.02.2026 tarihinde telefonuma Türk Telekom hattım üzerinden Clearmind isimli bir servis için her ay 279 TL olarak yeni...lenecek bir abonelik SMS’i geldi. Ben bu servisle ilgili herhangi bir uygulamaya girip abonelik başlatmadığım halde, hattıma abonelik tanımlanmış ve faturama 279 TL yansıtılmış. B
Türk Telekom evde internet limitsiz fiber aboneliğim için 28.01.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti ...alamıyorum. Her gün özellikle akşam 20:00 civarında defalarca denememize rağmen internet yok ve bağlantı hiç gelmiyor; evde herkes bu durumdan ciddi anlamda mağdur durumda. Bu sür
"Şikayet var a teşekkür ederim"
Türk Telekom’un Konya ili Meram ilçesi Alpaslan Mahallesi, Adam Sokak üzerinde bulunan tüm sabit internet hatları, yakla...şık 30.12.2025 tarihinden bu yana kesik durumda ve hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Her aradığımızda bölgede çalışma olduğu, 3‑4 gün içinde düzeleceği söyleniyor; ancak haftalardı
Denizli Merkezefendi’de Türk Telekom sabit internet aboneliği başlattım. Abonelik sırasında engelli indirimiyle, taahhüt...süz şekilde ve aylık 610 TL olarak anlaştık. Ancak daha ilk faturam yaklaşık 1000 TL olarak geldi ve ne engelli indirimi tanımlanmış ne de konuştuğumuz ücret yansıtılmış görünüyor.
Tivibu Go üyeliğim bulunuyor ve her ay düzenli olarak ödememi yapıyorum. Daha önce aynı telefondan sorunsuz kullandığım ...Tivibu Go uygulamasını yaklaşık 3 aydır mobilde kullanamıyorum. Telefonumda uygulama açılıyor ancak kanallar kesinlikle yüklenmiyor ve içerikleri izleyemiyorum. Bu süreçte hemen h
Türk Telekom hattım için KazandiRio üzerinden cips ve kola kampanyalarından kazandığım internet paketlerini defalarca de...nememe rağmen kullanamıyorum. Zincir marketlerden aldığım ürünlerin üzerindeki kodları KazandiRio’da girip “kullan” tuşuna basıyorum; ancak herhangi bir bildirim gelmiyor ve paket
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tam...amen yok, bu süre içinde defalarca denememe rağmen modeme sinyal gelmiyor. Saha ekipleri adresime gelip kontrol yaptı ancak sorunu çözemeden ayrıldılar. Müşteri hizmetlerini aradı
5 Ocak 2026 tarihinden beri TTNET sabit internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemi... defalarca açıp kapatmama rağmen bağlantı gelmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturduklarını söylüyorlar ancak ne gelen ol
Türk Telekom üzerinden Ocak 2026 tarihinde yeni taşındığım evime internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Evde daha ö...nce oturan ailenin internet kullandığını, dairede kabloların hâlâ mevcut olduğunu biliyorum. Ayrıca mahallemde fiber altyapı bulunuyor ve çevremdeki binaların çoğunda sorunsuz şeki
"Hızlı işlemlerden dolayı teşekkür ederim."
Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 gündür bağlantımda düzenli olarak 20 dakikada bir kesinti y...aşıyorum. İnterneti iş amaçlı kullandığım için bu durum hem işlerimi aksatıyor hem de ciddi mağduriyet oluşturuyor. Adresim Şanlıurfa Ceylanpınar, Selehaddin Eyyubi Mahallesi 84.