Türk Telekom İnternet Bağlantısı İçin Uzun Bekleyiş Ve Sürekli Bahaneler

Suna

12 Şubat 20:30

455

Yaklaşık bir aydır Türk Telekom firmasından İzmir Bayraklı Cengizhan Mahallesi'ndeki evime internet bağlatmak için başvuru yaptım; ancak henüz bağlantı yapılmadı. Her seferinde farklı bahaneler üretiliyor; kimi zaman sinyal yok deniliyor, kimi zaman ise bağlantı yapılacağı söylenip erteleniyor. Aslında bölgemde kutuda internet olduğu ortaya çıktı, fakat ekipler eve kablo çekmeye gelmiyor. Ciddi bir isteksizlik ve ilgisizlik hissediyorum. Ne arayan var ne de doğru bilgi verip süreci açıklayan var; sürekli oyalandığımı düşünüyorum. Olmayacaksa en baştan net bir şekilde bağlanamaz denilmesini, olacaksa bir an önce bağlantımın yapılmasını istiyorum. Bu şekilde belirsizlik içinde oyalanmak istemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bir an önce ev internetimin aktif edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aylarca Beklenen Fiber İnternet Bağlantısı Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Osman

Türk Telekom

25 Ağustos 2025 23:19

566

İzmir Buca Gaziler Mahallesi 1056 Sokak No:58 D3 adresinde ikamet ediyorum. 22 Nisan'da Türk Telekom Fiber Ev İnterneti için başvuru yaptım. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sosyal medya üzerinden yazdım ve bizzat kuruma da gittim. Ancak bugün 25 Ağustos olmasına rağmen hâlâ...

Türk Telekom Fiber Geçişi Nedeniyle 1 Ay İnternetsiz Kaldım Mağduriyetim Büyük

Ahmet

Türk Telekom

26 Ağustos 2025 13:14

652

İzmir Bayraklı, Bayraklı Mahallesi’nde bulunan evimde Türk Telekom Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. 2 gün önce internetim hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi. Yetkililer, fiber altyapı geldiği için yeni modem takılması gerektiğini ve bunun için 1 ay sonrasına randevu verilebildiğini söyledile...

1 Destek

Cem sonuçtan hiç memnun değil

Evde İnternet Kurulumu Gecikti, Mağduriyetim Artıyor

Cem

Türk Telekom

08 Aralık 2025 19:04

238

03.12.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak İzmir Bayraklı’daki adresim için evde internet başvurusu yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ekip gelmedi ve internet kurulumu yapılmadı. Bu süre içinde tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda bana randevu tarihi...

İki Haftadır İnternetsiz Kaldım, Çözüm Yok!

Elmas

Türk Telekom

02 Ekim 2025 13:55

367

15 Eylül'den bu yana İzmir Bayraklı Refik Şevket İnce Mahallesi'indeki evimizde Türk Telekom ev interneti tamamen yok. İki haftadır internet hizmeti alamıyorum ve bu durum artık tahammül edilemez bir hal aldı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece arıza kaydı oluşturuluyor, hiçbir çöz...

1 Destek