to read complaints and reviews, or file yours. 
Muğla Bodrum Mumcular bölgesinde bulunan Türk Telekom hattımda geceden bu yana hiçbir şekilde şebeke alamıyorum. Telefonumda ne arama yapabiliyor ne arama alabiliyor, ne de mobil veri üzerinden internete girebiliyorum. Sadece Wi-Fi üzerinden internete erişebiliyorum.
Şebeke olmadığı için SMS de gelmiyor, bu yüzden Türk Telekom uygulamasına giriş yapamıyor ve giriş için gönderilen doğrulama kodunu alamadığım için herhangi bir işlem yapamıyorum. Dolayısıyla arıza kaydı ya da başka bir işlem gerçekleştiremedim, şikayetimi bu platform üzerinden iletmek zorunda kaldım.
Yüksek tutarlı faturalar ödememe rağmen (700–800 TL bandında) bu şekilde tamamen şebekesiz kalmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom’dan, Muğla Bodrum Mumcular bölgesindeki bu şebeke sorununun acilen giderilmesini ve iletişimimin bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.
14 Ekim’den bu yana Türk Telekom ev internetimle ilgili yaşadığım arıza nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 14’ünden itibaren müşteri hizmetlerini aramama rağmen, ancak 17 Ekim’de arıza kaydı açıldı ve bugün (20 Ekim) itibarıyla hâlâ hiçbir çözüm sunulmadı. Tarafıma herhangi bir arıza kaydı veya müşteri...
Yaklaşık 3 ay önce Bodrum Mumcular’daki yeni adresim için Türk Telekom’a ev interneti ön nakil talebinde bulundum. Başvurumun üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ altyapı kurulumu gerçekleşmedi ve internet hizmetim başlamadı. Bu süre zarfında faturamı ödemeye devam ettim. Defalarca müşteri hi...
Muğla Bodrum ilçesinde yaşıyorum ve uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetiyle sürekli kesinti yaşıyorum. Özellikle son dönemde yaklaşık 1,5 ay boyunca internetim hiç sağlanamadı. Bu süreçte teknik ekip eve gelen kablolarda sorun olduğunu söyledi, kabloları değiştirttim, ancak sorun çözülmedi...
Türk Telekom hattımı Muğla Kötekli’de kullanıyorum ve internetim burada neredeyse hiç çekmiyor. Günün her saatinde aynı problem var, bırakın düzgün bir bağlantıyı, en basit uygulamaları bile kullanamaz hale geldim. Verdiğim paraya rağmen aldığım hizmet tam anlamıyla hayal kırıklığı. Ben fanatik bir...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde, fırtına sırasında binamızın dışındaki kablo koptu ve o günden beri internet hizmeti alamıyoruz. Sorun, Bodrum merkez Çarşı Mahallesi Cumhuriyet Caddesi’indeki adresimizde yaşanıyor. Bu arıza, ekiplerin 5–10 dakikada kolaylıkla çözebileceği bir sorun olmasın...
Yorumlar