to read complaints and reviews, or file yours.Şebeke Kesintisi Ve Aşırı Fatura Şikayeti Muğla Bodrum’da
Muğla Bodrum Mumcular bölgesinde bulunan Türk Telekom hattımda geceden bu yana hiçbir şekilde şebeke alamıyorum. Telefonumda ne arama yapabiliyor ne arama alabiliyor, ne de mobil veri üzerinden internete girebiliyorum. Sadece Wi-Fi üzerinden internete erişebiliyorum.
Şebeke olmadığı için SMS de gelmiyor, bu yüzden Türk Telekom uygulamasına giriş yapamıyor ve giriş için gönderilen doğrulama kodunu alamadığım için herhangi bir işlem yapamıyorum. Dolayısıyla arıza kaydı ya da başka bir işlem gerçekleştiremedim, şikayetimi bu platform üzerinden iletmek zorunda kaldım.
Yüksek tutarlı faturalar ödememe rağmen (700–800 TL bandında) bu şekilde tamamen şebekesiz kalmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom’dan, Muğla Bodrum Mumcular bölgesindeki bu şebeke sorununun acilen giderilmesini ve iletişimimin bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.
